Los sistemas sociales y la cultura organizacional.

1. Cultura organizacional

1.1. La cultura organizacional es el conjunto de supuestos, creencias, valores y normas que comparten los miembros de una organización

1.2. Características de las culturas

1.2.1. Las organizaciones, como las huellas digitales y los copos de nieve, son únicas. Cada uno tiene su historia, patrones de comunicación, sistemas y procedimientos, declaraciones de misión y visiones, relatos y mitos propios, en su totalidad, cada uno de ellos.

1.3. Medición de la cultura organizacional

1.3.1. La medida y comparación sistemática de las culturas es algo difícil, por decir lo menos.

2. La comunicación y el cambio de cultura

2.1. Si las organizaciones necesitan crear y manejar deliberadamente sus culturas, deben ser capaces de comunicar y mantener a los empleados, especialmente a los recién contratados. Por lo general, las personas están más dispuestas a aprender y aprender cuando desean agradecer a otros, ganar su aprobación y aprender su nuevo ambiente de trabajo.

2.1.1. Socialización organizacional

2.1.2. Las experiencias emblemáticas

2.1.3. La individualización

3. La operación de un sistema social

3.1. Un sistema social es un conjunto de relaciones humanas que interactúan de muchas maneras, tantas como las estrellas del universo.

3.2. Todo el sistema social realiza intercambios con su ambiente, lo que recibe y lo que se refiere a los sistemas adyacentes. Por tanto, los sistemas sociales son sistemas abiertos que interactúan con sus ambientes.

3.3. Los valores de la cultura social

4. La cultura social

4.1. Creencias, costumbres, conocimientos y prácticas creadas por los seres humanos.

4.2. Los administradores tienen que comprender y apreciar los antecedentes y las creencias de todos los miembros de su área de trabajo

4.3. ESTATUS

4.3.1. El estatus es el rango social que una persona ocupa en un grupo. Es una expresión de reconocimiento, honor, estima y aceptación que el grupo le concede.