Investigacion de Marketing

1. Consumidores no saben lo que necesitan y por que.

2. Método Sistemático para tomar decisiones de marketing

2.1. Definición del problema

2.1.1. Investigacion exploratoria

2.1.2. Investigacion descriptiva

2.1.3. Investigacion casual

2.2. Desarrollo del plan de investigacion.

2.2.1. Especificar restricciones

2.2.2. Identificacion de datos necesarios

2.2.3. Determinar como se recolectan los datos

2.2.3.1. Muestreo probablistico

2.2.3.2. Muestreo no probablistico

2.3. Recoleccion de informacion relevante

2.3.1. Datos secundarios

2.3.1.1. Internos

2.3.1.2. Externos

2.3.2. Datos primarios

2.4. Desarrollo de hallazgos

2.5. Toma de decision de marketing

3. Mercadologos tienen acceso a información por medio de la tecnología

4. El valor de la informacion es la forma como se utiliza el "conocimiento del consumidor"

5. Sistema de información de marketing

5.1. Proceso de planear y analizar datos, este puede ser:

5.1.1. Descriptivo

5.1.2. De Diagnostico

5.1.3. Predictivo