Contento BPS
por Sarita Francesconi
1. Área Diseño e Implementaciòn
1.1. Gerente de Diseño
1.2. Jefe de Area de Diseño
1.3. Analistas de Diseño
2. Area de Workforce
2.1. Jefe de Area de Workforce
2.2. Técnicos de Workforce
3. Tecnología
3.1. Area de soporte
3.1.1. Tecnicos de Help desk
3.1.2. Técnicos de campo
3.2. Infraestructura
3.2.1. Telefonia
3.2.1.1. Planta
3.2.1.1.1. Identificación de Anis
3.2.2. CTI
3.2.2.1. Aplicativos de Marcacion
3.2.2.1.1. Identificación de clientes
3.2.3. Redes
3.3. Seguridad de la información
3.3.1. Jefe de area
3.3.2. Analistas de Seguridad
3.4. Área de Desarrollo
3.4.1. Jefe de área desarrollo
3.4.1.1. Desarrollo de aplicativos
3.4.1.1.1. Gestión de clientes
3.4.1.1.2. Gestión de ventas
3.4.1.1.3. Gestión de campo
3.4.1.1.4. Gestión PQRS
3.4.1.1.5. Gestión de cobros
3.4.2. Analistas de desarrollo
3.4.3. Técnicos de testing