CALIDAD EN LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS.

CALIDAD EN LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS. por Karla Paola Hernandez Alvarez

1. Planificar la gestion de calidad

2. ¿Que es la calidad?

3. Deming

4. Necesidades del consumidor

5. 14 puntos para la administracion de la calidad.

6. Control de calidad

7. Crosby

8. Cumplir requisitos.

9. 14 pasos para mejora de calidad

10. Herramientas y tecnicas

11. Análisis costo- beneficio

12. Para el ciclo PDCA

13. Estudios comparativos

14. Herramientas adicionales de planificación de calidad

15. Definir requerimientos de calidad

16. Lluvia de ideas

17. Análisis de campo de fuerza

18. Técnicas de grupo nominal

19. Reuniones

20. Herramientas adicionales de aseguramiento de calidad

21. Diagrama de afinidad

22. Graficas de programación de decisiones de proceso

23. Digrafos de interrelaciones

24. Diagrama de arbol

25. Matrices de priorizacion

26. Diagrama de red de actividad

27. Diagrama matricial

28. Control de calidad

29. 7 herramientas basicas de calidad

30. Muestreo estadistico

31. Sistema de administracion basada en la calidad de procesos

32. Inputs para la creacion del plan de calidad

33. Scope baseline

34. Skateholder resgister

35. Cost Performance Baseline

36. Schedule Baseline

37. Risk register

38. Enterprise environmental Factors

39. Administración de la calidad del proyecto

40. Juran

41. Adecuación para el uso

42. Planeacion/control/mejoramiento)

43. 10 Pasos para mejora de calidad

44. Administración de la calidad

45. Actividades coordinadas para dirigir y controlar.

46. Proceso requerido para asegurar objetivos de proyecto.

47. Planear, asegurar y controlar la calidad

48. ISO 9000 2000

49. Procesos de calidad en el proyecto

50. ¿Que incluye?

51. Planificar la gestion de la calidad.

52. Realizar aseguramiento de calidad

53. Controlar la calidad

54. ¿A que aplica?

55. Gestion del proyecto y entregables

56. ¿Que tipo de proyecto?

57. A TODOS los proyectos

58. Principal importancia en:

59. Satisfaccion del cliente

60. Prevención antes que la inspección

60.1. La mejora continua

61. TQM

62. Six Sigma

63. Lean Sigma

64. Responsabilidad de la dirección

65. Costo de la calidad

66. Costo de la calidad

67. 7 QC

68. Diagrama causa-efecto

69. Diagrama de flujo

70. Hojas de verificacion

71. Diagramas de pareto

72. Histogramas

73. DIagramas de control

74. Diagrama de dispersion

75. Diseño de experimentos (DOE)

76. Muestreo estadístico