Proceso de planificación estratégica.

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Proceso de planificación estratégica. por Mind Map: Proceso de planificación estratégica.

1. 1. Análisis de la situación.

1.1. Define el problema real o potencial de la organización. (Marketing o publicidad).

1.1.1. a) ¿Quién investiga?

1.1.1.1. 1. Anunciante.

1.1.1.2. 2. Agencia.

1.1.1.3. 3. Externo.

1.1.2. b) ¿Qué investiga?

1.1.2.1. 1. Mercado.

1.1.2.2. 2. Consumidores.

1.1.2.3. 3. Competencia.

1.1.2.4. 4. Producto / Precio.

1.1.3. c) ¿Cómo se investiga?

1.1.3.1. 1. Técnicas formales / informales.

1.1.3.2. 2. Investigación primaria y secundaria.

1.1.3.3. 3. Cuantitativas / cualitativas.

1.1.3.3.1. Encuestas / descripciones / observación / discusiones.

2. 2. Determinación de objetivos.

2.1. GRUNING Y HUNT

2.1.1. a) Metas

2.1.1.1. -Amplias

2.1.1.2. -Generales

2.1.1.3. -Abstractas

2.1.2. b) Objetivos

2.1.2.1. -Específicos

2.1.2.2. -Medibles

2.2. SANTESMASES

2.2.1. a) Tipo de publicidad

2.2.1.1. -Producto

2.2.1.2. -Institucional

2.2.1.3. -Social

2.2.2. b) Fases de vida del producto

2.2.2.1. -Introducción

2.2.2.2. -Crecimiento

2.2.2.3. -Madurez

2.2.2.4. -Declive

3. 3. El público.

3.1. Personas a las que se dirige el mensaje y puede ser masivo, heterogéneo, anónimo y disperso.

3.1.1. a) Actuales o usuarios.

3.1.2. b) Potenciales o no consumidores.

3.1.3. c) Leales.

3.1.4. d) Consumidor que toma decisiones.

3.1.4.1. -Evalúa, toma decisiones respecto a necesidad, consume y evalúa.

3.1.5. e) Consumidor como ser social.

3.1.5.1. -Contexto cultural, valores y ritos.

4. 4. Estrategia.

4.1. Declaración de como alcanzar un objetivo.

4.1.1. a) Estrategias competitivas.

4.1.1.1. Buscan disminuir las ventajas de la competencia.

4.1.1.1.1. 1. Comparación.

4.1.1.1.2. 2. Volumen de inversión.

4.1.1.1.3. 3. Promoción.

4.1.1.1.4. 4. Imitación.

4.1.1.1.5. 5. Posicionamiento / reposicionamiento.

4.1.2. b) Estrategias de desarrollo.

4.1.2.1. Buscan potenciar el crecimiento de la demanda.

4.1.2.1.1. 1. Extensivas.

4.1.2.1.2. 2. Intensivas.

4.1.3. c) Estrategias de fidelización.

4.1.3.1. Retención de consumidores.

5. 5. Plan de medios.

5.1. Especifica medios utilizados en la campaña para transmitir el mensaje que llegará a los consumidores.

5.1.1. a) Inter-medios.

5.1.1.1. Que medios son los adecuados de acuerdo a los criterios cualitativos, cuantitativos o mixtos.

5.1.2. b) Intra-medios.

5.1.2.1. Selecciona los soportes que serán utilizados.

6. 6. Calendario.

6.1. -Cuando se realizará la campaña.

6.2. -Actividades.

6.3. -Secuencias.

7. 7. Presupuesto.

7.1. Recursos financieros

7.1.1. 1. Partidas

7.1.1.1. Coste de elaboración de la campaña.

7.1.2. 2. Métodos para determinar un presupuesto.

7.1.2.1. Lo que se puede gastar en base a el porcentaje de ventas.

8. 8. Pretest.

8.1. Evaluación de la campaña que nos arrojará datos para realizar mejoras antes de ser emitida.

8.1.1. 1. Momento de realización.

8.1.1.1. Anuncio acabado.

8.1.2. 2. Técnica de investigación.

8.1.2.1. Cualitativas, cuantitativas.

8.1.3. 3. Número de anuncios.