Procesos para resolver controversias

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Procesos para resolver controversias por Mind Map: Procesos para resolver controversias

1. Mediación Formal.

1.1. Proceso de gestion y resolucion de conflictos, donde las personas implicadas participan voluntariamnente.

2. Mediación Informal.

2.1. Es preciso acudir a las funciones propias del Trabajo Social, entre las cuales se encuentra la "función mediadora", función vagamente definida, pero históricamente utilizada en el ejercicio profesional.

2.1.1. Intermediación.

2.1.2. Búsqueda de soluciones.

3. Conciliación

3.1. Es un mecanismo de solución de controversias que se lleva a cabo antes y fuera del fuero judicial, militar, arbitral y administrativo

4. Arbitraje

4.1. Procedimiento por el cual se somete una controversia, por acuerdo de las partes, a un árbitro o a un tribunal de varios árbitros que dicta una decisión sobre la controversia que es obligatoria para las partes.

5. Negociación

5.1. Es la interacción orientado a generar beneficios.​Sus objetivos pueden ser: resolver puntos de diferencia, ganar ventajas para una persona o grupo