1. En el proceso de investigación se puede implementar para captar información con un objetivo importante de manejar problemas y oportunidades en el negocio.
2. En el proceso de investigación se pueden adaptar a factores críticos del entorno en el cual podemos recopilar en el panorama de Marketing.
3. El proceso de investigación se dividen en cuatro etapas básicas que enriquecen la estructura y la objetividad para cualquier planteamiento de problema en la oportunidad de negocio.