Recursos y Capacidades en la dirección Estrategica

1. Competencias o habilidades que una empresa utiliza para transformar sus suministros, activos y recursos en productos o servicios.

2. Rentabilidad

2.1. Recursos y capacidades no son limitados.

2.2. Recursos: factores disponible de la empresa.

2.2.1. Como por ejemplo: activos financieros, el personal,

2.2.2. Tangibles: activos fisicos y financieros que crean valor para el cliente.

2.2.3. Intangibles: Dificiles de imitar o contabilizar.

3. Capacidad y Creatividad de Innovación

3.1. 1. Habilidades Tecnologicas

3.2. 2.Capacidad de nuevos desarrollos

3.3. 3. Capital Humano

4. Capacidades

5. Tales como

5.1. Excelente servicio

5.2. Innovación en productos y servicios

5.3. Habilidad para reclutar, motivar y retener talento humano.

6. Estrategia

6.1. Recursos y capacidades de una empresa a las posibilidades de su entorno.

7. Empresa

7.1. Conjunto único de recursos y capacidades diversos.

8. Reputación

8.1. Imagen de marca

8.2. Cartera de clientes