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Rocket clouds
El producto por Mind Map: El producto

1. Concepto

1.1. Tradicional

1.1.1. Un producto es “cualquier bien material, servicio o idea que posea un valor para el consumidor y sea susceptible de satisfacer una necesidad”

1.2. Era digital

1.2.1. El producto es la consecuencia de centrar todo esfuerzo en satisfacer al cliente.

2. Características

2.1. Debido a que hay preocupaciones sobre los aspectos comerciales de la entrega y transmisión a través de las redes digitales, aquí hay tres características fundamentales y únicas

2.1.1. Dependencia del tiempo

2.1.2. Transformación de uso

2.1.3. Modelo de Transferencia y Externalidades

3. Personalización

3.1. Participación del usuario para la personalización

3.1.1. Entre otros resultados, se incrementa el grado de satisfacción del cliente, que llega a percibir el producto con un valor añadido y único al ofrecerle un producto con las características exactas de lo que ha demandado. Se trata de una adaptación al cliente al máximo nivel, y, cómo no, una manera de fidelizarlo.