ERP

1. TIPOS DE SISTEMAS

1.1. SCM

1.1.1. Abastecimiento de la cadena de suministro

1.2. MRP I

1.2.1. Plan de materiales

1.3. MRP II

1.3.1. Recursos de la empresa y otros departamentos

1.4. CRM

1.4.1. relación con los clientes

1.5. FRM

1.5.1. Gestión del riesgo financiero

1.6. HRM

1.6.1. administración de los recursos humanos

2. IMPLEMENTACIÓN

2.1. ventajas y desventajas

2.1.1. Ventajas

2.1.1.1. Seguridad

2.1.1.2. Información actualizada

2.1.1.3. Mejora el rendimiento

2.1.1.4. Decisiones inteligentes

2.1.1.5. Mejora del servicio

2.1.1.6. Eficiencia

2.1.2. Desventajas

2.1.2.1. Costos

2.1.2.2. Capacitación continua

2.1.2.3. Inversión

2.1.2.4. Resistencia

2.1.2.5. Gastos de hardware

3. EVOLUCIÓN

3.1. 50´s Procesamiento de datos

3.2. 70´s MIS Management Information System

3.3. 60´s SPT Aparecen los sistemas de procesamiento de transacciones

3.4. 80´s DSS Sistemas de apoyo a la decisión

3.5. SIE Sistemas de información para ejecutivos

3.6. 90´s Ayuda disponible para toda la empresa ERP

3.7. 2000 E-business

4. CARACTERÍSTICAS

4.1. Arquitectura cliente/servidor.

4.2. Base de datos centralizada.

4.3. Interfaz gráfica de usuario con manejo de ventanas.

4.4. Soporte de base de datos

4.5. Sistemas iniciales para soporte de decisiones.

4.6. Manejo electrónico de datos e intercambio de los mismos.

4.7. Interoperatividad

4.8. Manejo de interfases

4.9. Intercambio de datos utilizando Internet.

4.10. Comunicación entre clientes y proveedores