EL ARTE DE CONSUMIR: PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR

1. Algunas compejidades del consumidor

2. La satisfacción de las necesidades de su mercado meta como la mejor opción para obtener beneficios a largo plazo

3. cada persona es única en sus decisiones de compra, de acuerdo a su perfil, edad, ocupación, formación

4. los factores sociales

4.1. la cultura

4.2. los grupos y clases sociales

4.2.1. la idiosincrasia

4.3. El núcleo social

4.3.1. las tradiciones

4.4. Todo esto s el conjunto de valores, percepciones, deseos y comportamientos aprendidos por parte de una sociedad, a partir de la familia.

5. marketing tiene como uno de sus objetivos el lograr un beneficio para la empresa (utilidades, imagen, etc...), por tanto, se debe buscar la satisfacción del cliente sin olvidar este objetivo.

6. Un factores importante que afectan el comportamiento del consumidor , es el impacto a primera vista una super oferta, o un descuento pueden determinar que la compra sea efectiva ya que se actúa por emociones.

7. La forma mas rapida y efectiva como las empresas han logrado impactar y posecionar una marca en el mercado en diferentes etapas.

8. HISTORIA DE LA PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR

9. En los años 60 se da inicio al estudio del comportamiento del consumidor Principal precursor Watson en 1961 Psicología De la idea

10. CONCEPTO DEL MARKETING

11. Enfoque de producción Enfoque de producto,Enfoque de venta ,Enfoque de marketing,Enfoque social marketing

12. Factores de comportamiento

13. Oferta y demanda promociones Nesecidades del consumidor,entre otras.

13.1. Las compras son el mecanismo que permite satisfacer un sinnúmero de necesidades humanas, orientadas por diversos factores.

14. Es el estudio científico de los hábitos, actitudes, motivos, personalidad, medio ambiente y percepciones en general, que determinan la conducta de compra de un producto

14.1. Entre los principales factores se encuentran: “los factores psicológicos de percepción, los sociales y los personales.

15. Consumidor es una persona que sastiface sus necesidades por impulsos o deseos,en este campo el consumidor hace un analisis sobre el proceso de compra y al vez se hace un seguimiento de lo invertido.

15.1. Algunas características predecibles de consumo se esfuman ante las cambiantes condiciones del entorno

16. Es el modelo ala realización de actividades económicas que van dirigidas a un publico en especial ,con características propias del individuo y de acuerdo a su necesidad.

17. Las nuevas técnicas de identificación de compra, debido a las innovaciones y crecientes tecnologías que conllevan cambios en las formas de relacionarse y en las formas de consumo.