1. Segmentación de los mercados
1.1. dividir un mercado en grupos más pequeños con distintas necesidades, características o comportamientos
2. Uso de varias bases de segmentación
2.1. Identificar grupos meta más pequeños y mejor definidos.
2.2. Segmentación de mercados industriales
2.2.1. características de operación de los clientes, sus métodos de compra, factores situacionales y características personales
2.3. Segmentación de mercados internacionales
2.3.1. Geográfico, Factores económicos, Factores políticos y legales , Factores culturales
3. Marketing meta
3.1. Conjunto de compradores que tienen necesidades comunes, la compañía decide atender
3.2. 3 facores
3.2.1. Tamaño y crecimiento del segmento
3.2.2. Atractivo estructural del segmento
3.2.3. Objetivos y recursos de la empresa
3.3. El marketing no diferenciado
3.3.1. Ignorar las diferencias entre segmentos. Intenta llegar a todo el mercado con una sola oferta.
3.4. Marketing diferenciado
3.4.1. dirigirse a varios segmentos del mercado y diseña ofertas individuales para cada uno.
3.5. Marketing concentrado
3.5.1. obtener una participación importante en uno o unos cuantos segmentos del mercado.
4. Segmentación de los mercados de consumidores
4.1. Genero
4.2. Edad y ciclo de vida
4.3. Geografica
4.3.1. Naciones, estados, regiones, municipios, ciudades o barrios.
4.4. Demográfica
4.4.1. edad, género, tamaño de familia, ciclo de vida familiar, etc.
4.5. Ingresos
4.5.1. consumidores acaudalados, de ingresos medios y de bajos ingresos
4.6. Psicográfica
4.6.1. Clase social, estilo de vida, o características de personalidad.
4.7. Conductual
4.7.1. Ocasiones, Beneficios buscados, Estatus del usuario , Frecuencia de uso , Situación de lealtad
5. Micromarketing
5.1. adaptar productos y programas de marketing a las necesidades y deseos de segmentos de clientes individuales
5.1.1. Marketing local
5.1.1.1. Ajuste de marcas y promociones a las necesidades y los deseos de segmentos locales de consumidores
5.1.2. Marketing individual
5.1.2.1. Adaptar los productos y programas de marketing a las necesidades y preferencias de clientes individuales
6. Diferenciación y posicionamiento
6.1. posición de un producto
6.1.1. forma en que los consumidores definen el producto con base en sus atributos importantes.
6.2. Diferencuas a promover
6.2.1. Importante, Distinto, Superior, Comunicable, Exclusiva, Costeable, Redituable,
6.3. Propuesta de valor
6.3.1. Posicionamiento total de una marca: la mezcla completa de beneficios en los que se ha posicionado.
6.3.1.1. +x+ +x= =x- +x-