Administración del Conocimiento en las Organizaciones

1. ¿Que es el conocimiento?

1.1. Acumulación de experiencias personales

1.2. Factor de producción debido a su naturaleza estratégica, además de una fuente de ventaja competitiva.

1.3. Es una mezcla de la experiencia, valores, información contextual y la internacionalización.

2. Continium datos-información del conocimiento

2.1. Datos, información y conocimiento

3. Tipos de Conocimiento:

3.1. Tácito: Acumulación de experiencias, aprendizajes y hábitos a lo largo de la vida.

3.2. Conocimiento Explicito: Es fácil de comunicar, ya sea en libros, internet y en otros soportes visuales y audiovisuales.

3.2.1. El conocimiento generado dentro de la empresa es muy valioso ya que tiende a ser único y especifico, con componente tácito.

4. Conocimiento Externo: No es el único que existe, se encuentra en el entorno

5. Conocimento Interno: Reside en las personas, se incorpora en las conductas, se almacenan en documentos y en bases de datos.

5.1. Se almacena en base de datos

5.2. Se incorpora en las personas

5.3. Reside en las personas

5.4. El conocimiento interno es difícil de conseguir en el mercado y es característico de cada organización.

6. Empresa Intensiva

6.1. Organización que ofrece uso de su conocimiento sofisticados o productos basados en conocimiento.

7. ¿Que son las PSF?

7.1. Aquellas empresas que enfrentan ambientes distintivos que exigen teorías de administración.

7.1.1. La intensidad del conocimiento es la característica más destacada del PSF

7.1.2. Alta intensidad de conocimiento, baja intensidad de capital y mano de obra especializada.

7.2. Dominio de una competencia particular.

8. Globalización

8.1. Creación de nuevas patentes

8.2. Obliga a las organizaciones a renovarse continuamente.

8.3. Trae consigo nuevos referentes para identificar a la competencia.

9. El principal factor de producción es el conocimiento

9.1. Se concentra en recursos intangibles

9.1.1. Se concentra en la: Interconectividad, digitalización y la virtualidad

10. Ventajas:

10.1. Difusión de mejores prácticas, la celeridad de nuevos productos, mejorar el diseño del lugar de trabajo y la eficacia de procesos de planificación.

10.1.1. Para adquir conocimiento en una empresa, debes involucrarte en nuevas experiencias.

11. Conocimiento Colectivo: Rutinas y prácticas del esquema directivo, la cultura organizacional y las experiencias.

11.1. Surge de la colaboración y concurso de muchos individuos o seres vivos de una misma especie.

12. Conocimiento Know-How

12.1. Proceso de aprendizaje por acción, se genera por la realización de tareas.

12.2. Reside en las actividades individuales y organizacionales.

12.3. Forma parte en una cultura organizacional

12.4. Otorga una especial atención a la planificación y valoración del capital humano.

13. Conocimiento Know-What

13.1. Se genera a través de la interacción entre los productores y usuarios.

14. Conocimiento Know-Why

14.1. Se crea a través del conocimiento por estudio.

14.2. Se genera durante momentos de inspiración y creatividad de forma aleatoria.

15. Es el area dedicada a la dirección de las tácticas y estrategias requeridas para la administración de recursos humanos.

15.1. Planifica, coordina y controla flujos de conocimientos que se producen en la empresa.

15.2. Asegura el desarrollo y aplicación de todo tipo de conocimientos.

15.3. Tiene perspectivas tácticas y operativas.

16. Generación del Conocimiento

16.1. Identifica a la generación y codificación como bases fundamentales de la empresa.

16.2. Conjunto de actividades e iniciativas emprendidas por las organizaciones.

16.3. Tiene lugar dentro de la comunidad de interacción de la empresa.