PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR

mapa mental de psicologia del consumidor - Patricia

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PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR por Mind Map: PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR

1. Características de los consumidores según su clase social

1.1. Clase Media

1.1.1. 1.Miran hacia el futuro

1.1.2. 2) Su perspectiva es a largo plazo

1.1.3. 3) Se identifican en forma urbana

1.1.4. 4) Defienden el razonamiento

1.1.5. 5) Tienen un sentido del universo bien estructurado

1.1.6. 6) Horizontes amplios e ilimitados

1.1.7. 7) Mayor sentido para elegir

1.2. Clase Baja

1.2.1. 1) Su perspectiva es a corto plazo

1.2.2. 2) Se identifican en forma rural

1.2.3. 3) Muy preocupado por la seguridad de su familia

1.2.4. 4) Horizonte bien limitado y definido

1.2.5. 5) Sentido limitado para elegir

2. MODELOS TEORÍCOS

2.1. Modelos colectivos afectivos

2.2. Modelos colectivos racionales

3. QUIEN ES EL CONSUMIDOR?

3.1. Características: Género

3.2. Caracteizado por edad

3.3. Caracteizado por Nivel académico

3.4. Caracteizado por Nivel de ingresos

4. CARACTERISTICAS

4.1. La búsqueda de información

4.2. La lealtad a las marca

5. CICLO DE VIDA DEL CONSUMIDOR

5.1. Conocer cada momento del consumidor

5.2. Saber lo que necesita

5.3. Identificar lo que se le ofrece

5.4. Saber lo que el comprador de tu marca quiere en cada momento