ADMINISTRACIÓN CONTEMPORANEA

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ADMINISTRACIÓN CONTEMPORANEA por Mind Map: ADMINISTRACIÓN CONTEMPORANEA

1. Administración Contemporanea

1.1. Etapa de la Administración que se caracteriza por las dificultades, los retos, las amenazas y lo complejo del trabajo y desarrollo, que las empresas tienen hoy en día debido a la competitividad y desarrollo que existe dentro del medio.

1.2. Su función principal es el Proceso Administrativo.

1.2.1. Planear

1.2.2. Organizar

1.2.3. Dirigir

1.2.4. Controlar

2. Empresa

2.1. Organización de personas, bienes materiales y financieros que comparten objetivos con el fin de obtener algún beneficio mediante la producción de algo o, de prestar un servicio que cubra una necesidad. Muchas veces estas empresas se presentan de forma virtual o tienen una actividad importante dentro del comercio virtual y se apoyan fuertemente en las tecnologías de la información que tengan a su alcance.

2.2. Ventaja competitiva

2.2.1. Eficiencia

2.2.2. Calidad

2.2.3. Innovación

2.2.4. Sensibilidad hacia los clientes

3. Administrador

3.1. Es aquel capaz de no solo planear, organizar, dirigir y controlar todos los recursos de una empresa, sino también de negociar, informar y delegar. Y saben cómo sacarle provecho a las adversidades. Siempre apoyándose en la tecnología de la información que tenga a su alcance.

3.2. Niveles Administrativos

3.2.1. Gerentes de primera linea

3.2.2. Gerentes medios

3.2.3. Gerentes altos

3.2.4. CEO

3.3. Retos de la actualidad

3.3.1. Establecer una ventaja competitiva

3.3.2. Mantener normas éticas

3.3.3. Manejar una fuerza laboral diversa

3.3.4. Aprovechar los nuevos sistemas de tecnologías de la información

3.3.5. Practicar la administración global de crisis

3.4. Habilidades

3.4.1. Técnicas

3.4.2. Conceptuales

3.4.3. Humanas

4. Escuelas y Teorías de la Administración

4.1. Científica

4.1.1. Gracias a esta teoría se comenzó a aplicar el método científico en la administración y surgió como una rama específica del conocimiento.

4.1.1.1. Representantes Destacados

4.1.1.1.1. Frederick W. Taylor

4.1.1.1.2. Henry L. Gantt

4.1.1.1.3. Frank y Lillian Gilberth

4.1.1.2. Principales aportaciones generales

4.1.1.2.1. Insentivos

4.1.1.2.2. Estándares

4.1.1.2.3. Tiempos y movimientos

4.1.1.2.4. Ingeniería de métodos

4.1.1.2.5. Selección científica del personal

4.2. Gerencia Administrativa

4.2.1. Busca crear un sistema mas eficiente de organización y administración

4.2.1.1. Fayol

4.2.1.1.1. Identificó las principales actividades que deberían existir en cualquier empresa.

4.3. Comportamiento Organizacional

4.3.1. Se centraba en cómo los gerentes debían dirigir y controlar a sus trabajadores para incrementar el desempeño.

4.3.1.1. Hugo Musterberg

4.3.1.1.1. Aplicó la psicología a la industria y a la administración

4.3.1.2. Walter Dill Scott

4.3.1.2.1. Aplicó la psicología a la publicidad, marketing y personal

4.3.1.3. Max Weber

4.3.1.3.1. Teoría de la burocracia

4.3.1.4. Wilfredo Pareto

4.3.1.4.1. Padre del enfoque de los sistemas sociales a la organización y la administración

4.3.1.5. Elton Mayo y F.J. Roethisberger

4.3.1.5.1. Realizaron estudios sobre la influencia de las actitudes y relaciones sociales de los grupos de trabajo en el desempeño

4.4. Ciencia de la Administración

4.4.1. Crean técnicas analíticas y cualitativas para ayudar a los gerentes a medir y controlar el desempeño organizacional.

4.4.1.1. Administración Cuantitativa

4.4.1.2. Administración Operativa

4.4.1.3. Administración total de la calidad

4.4.1.4. Sistemas de Información administrativa

4.5. Teoría del Entorno Organizacional

4.5.1. Concepto de sistemas abiertos

4.5.1.1. Analizaron el efecto del ambiente externo en la operación de organizaciones y administradores.

4.5.2. Teoría de Sistemas

4.5.2.1. Chester Barnard

4.5.2.1.1. Estableció que es tarea de los gerentes mantener un sistema de esfuerzo cooperativo en una organización formal.

4.5.3. Contingencias

4.6. Teoría Clásica

4.6.1. Analizaron los recursos humanos y el enfoque del comportamiento.

4.7. Administración de Calidad Total

4.8. Pensamiento administrativo moderno

4.8.1. W. Edward Deming

4.8.1.1. Introdujo el control de calidad en Japón

4.8.2. Laurence Peter

4.8.2.1. Estableció que eventualmente las personas son promovidas a un nivel en el que son incompetentes

4.8.3. William Ouchi

4.8.3.1. Introdujo prácticas gerenciales japonesas adaptadas en ambientes estadounidenses

5. Implicaciónes

5.1. Cuando no hay un sistema administrativo aplicado correctamente, adaptado a las circunstancias de la empresa y que se adapte con facilidad, las empresas tienden a fracasar.

6. Operación Real y Actual de las empresas

6.1. Las teorías administrativas forman el principio en la que los administradores actuales deben basarse al momento de hacer su plan de desarrollo para una empresa, pero nunca debe tomarse de manera literal, ya que no hay una empresa igual a la otra, buscan diferentes resultados, y el medio en el que se desempeñan es diferente.