Administración

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Administración por Mind Map: Administración

1. Actividad sistemática

1.1. Utiliza recursos

1.1.1. - Eficiente - Eficaz

1.1.1.1. Finalidad.

1.2. Realizada

1.2.1. Grupo de personas.

2. Presente a lo largo de la historia

2.1. Revolución industrial

2.1.1. Aumento de la producción.

2.1.2. Estructura piramidal.

2.1.3. No se discuten las órdenes.

2.1.4. Lenguaje Común.

2.2. Generado distintos enfoques

2.2.1. Eficacia:

2.2.1.1. Es cumplir con los objetivos.

2.2.2. Eficiencia:

2.2.2.1. Es cumplir con los objetivos optimizando los recursos.

2.2.3. Productividad:

2.2.3.1. Es la capacidad de las personas y organizaciones de lograr metas mediante la producción de la mayor cantidad de bienes y servicios posibles.

2.2.4. Competitiividad:

2.2.4.1. Es la capacidad de las organizaciones de estar en sintonía con el proceso de globalización y cambios en las tendencias mundiales que permitan mantenerse en el mercado.

3. Características

3.1. Una actividad social.

3.2. Es un medio, no un fin en sí misma

3.3. Es de carácter universal.

3.4. Tiene un contenido ético de alto valor.

4. Teorías

4.1. 1. Teorías administrativas básicas:

4.1.1. a) Teoría de la administración científica (Taylor).

4.1.1.1. Características

4.1.1.1.1. . El trabajo es una cadena, se va relacionando cada actividad. . Selección y formación científica de los trabajadores. . Colaboración entre directivos y trabajadores. . Reparto de responsabilidad de forma equitativa. . Especialización de mandos intermedios. . Remuneración del trabajo efectuado.

4.1.2. b). Teoría del proceso administrativo (Fayol).

4.1.2.1. Características

4.1.2.1.1. . División de trabajo. . Unidad de mando, unidad de dirección. . Subordinación intereses individuales a los generales. . Remuneración adecuada. . Centralización, jerarquía, orden y equidad. . Iniciativa y espíritu de trabajo.

4.1.3. C). Teoría de la burocracia (Weber).

4.1.3.1. Características

4.1.3.1.1. . Relaciones impersonales y formales. . División de trabajo y especialización. . Jerarquía de autoridad. . Descripción puestos de trabajo. . Capacidad para el puesto. . Registro por escrito de las decisiones. . Separación entre prioridades de la organización y la prioridad de las personas.

4.2. 2. Teorías relaciones humanas y comportamiento social.

4.2.1. a) Teoría de las relaciones humanas.

4.2.1.1. Características

4.2.1.1.1. . Plena utilización del potencial de los recursos humanos. . Tratamientos positivos o constructivos del conflicto. . La gestión del cambio organizativo como parte de la actividad habitual de dirección.

4.2.2. b) Teoría de las relaciones humanas y del comportamiento social.

4.2.2.1. Características

4.2.2.1.1. . Empresa sistema social y tecnológico. . El individuo es motivado por factores sociales y psicológicos. . Desarrollo de liderazgos democráticos, de canales de información, de habilidades sociales.

4.3. 3. Teorías modernas y de contingencia.

4.3.1. a) Teoría de la X e Y

4.3.1.1. Son dos extremos de un continuo de estilos de gestión.

4.3.1.1.1. Teoría X:

4.3.1.1.2. Teoría Y:

4.3.2. b) Teoría de Sistemas

4.3.2.1. Características

4.3.2.1.1. . Sistema: Conjunto de cosas que, ordenadamente relacionadas entre sí, contribuyen a determinado objetivo. . Tipos de sistemas: Abiertos y cerrados. Atributo: Entradas, procesador, salidas, canales de retroalimentación.

4.3.3. C) Teoría de Contingencia

4.3.3.1. Características

4.3.3.1.1. . “Contingencia significa algo incierto o eventual, que puedes suceder o no”. . “El enfoque de contingencias es aplicable a un sinfín de situaciones administrativas”. . No hay un modo óptimo de organizar. . No se pueden establecer generalizaciones. . La práctica de la administración es circunstancial.