1. ATENCIÓN AL MERCADO. .
1.1. Factores que constituyen el entorno, influyen en los comportamientos del mercado, en las decisiones de mercadotecnia de la empresa y condicionan el desarrollo de la relación del mercado
1.1.1. MICROAMBIENTE
1.1.1.1. son aquellos factores que están más próximos a la relación de intercambio y su influencia es más inmediata tales como proveedores, intermediarios, los competidores y otras instituciones comerciales.
1.1.2. MACROAMBIENTE
1.1.2.1. Son elementos que abarcan, ya que incluyen conceptos tales como la demografía, la economía, los factores sociales y culturales, los factores políticos y jurídicos, la tecnología y el medio ambiente natural.
2. MEZCLA DE LA MERCADOTECNIA.
2.1. Esta permite a los mercadólogos a posicionar un producto en el mercado.
2.1.1. PLAZA O DITRIBUCIÓN
2.1.1.1. Aquí se consigue que el producto llegue a manos del consumidor, se solicitan diferentes medios de distribución y diferentes técnicas de comercialización o merchandisting
2.1.2. PRECIO
2.1.2.1. Es el valor de intercambio del producto que se establece antes de lanzarlo a la venta.
2.1.3. PROMOCIÓN
2.1.3.1. En este se engloban todas las estrategias de comunicación que tengan como propósito difundir un mensaje ala audiencia que queremos se vuelvan consumidores de nuestra marca.
2.1.4. PRODUCTO
2.1.4.1. Son los vienes, servicios y organizaciones para un mercado en particular,Puede consistir, en algunos casos, en ofrecer productos similares o completamente distintos a través de marcas diferentes, denominadas «segundas marcas».
3. SEGMENTO DE CONSUMIDORES.
3.1. El proceso para determinar a qué grupo de personas le ofreceremos un producto debe incluir análisis cuantitativos y cualitativos.
3.1.1. SEGMENTACION PREDETERMINADA
3.1.1.1. Se hace por algún atributo del consumidor o por comportamiento de compra, necesidades o actitudes.
3.1.2. CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN
3.1.2.1. CRITERIOS GENERALES OBJETIVOS.
3.1.2.1.1. Sirven para calcificar a cualquier población o grupo de personas con independencia de sus pautas de compra y consumo
3.1.2.2. CRITERIOS GENERALES SUBJETIVOS
3.1.2.2.1. La personalidad y los estilos de vida pueden dar lugar a fuertes diferencias en las necesidades y pautas de consumo.
3.1.2.3. Criterios de segmentación específicos
3.1.2.3.1. La segmentación por uso
3.1.3. SEGMENTACION OPTIMA
3.1.3.1. No se fijan criterios de segmentación a priori, se identifican segmentos realmente existentes en el mercado.