1. Exigencias
1.1. Debe poseer un papel activo en la planeación extratégica y debe compartir esa visión con el personal
1.2. Exigencias del entorno
1.2.1. Cambios del entorno
1.2.2. Internet
1.2.3. Fuerza laboral
1.2.4. Globalización
1.2.5. Legislación
1.2.6. Desarrollo familiar
1.2.7. El sector de servicios
1.3. Exigencias organizativas
1.3.1. Competitividad
1.3.2. Descentralización
1.3.3. Reducción del tamaño de la empresa
1.3.4. Reestructuración
1.3.5. Equipos de trabajo
1.3.6. Cultura organizacional
1.3.7. Tecnología
1.3.8. Consultorías
1.4. Exigencias individuales
1.4.1. Integración entre individuo y organización
1.4.2. Ética y responsabilidad social
1.4.3. Productividad
1.4.4. Delegación de las funciones
1.4.5. Estrés laboral
1.4.6. Fuga de talentos
1.4.7. Motivación
2. El rol del responsable solo pasaba por ser un simple tramitador administrativo
2.1. Posteriormente pasó a ser el responsable del reclutamiento del personal
3. Evolución del rol
3.1. Hoy en día son responsables de mejorar la participación y evolución integral del personal y de esta manera lograra los objetivos organizacionales descritos en los planes estratégicos de la empresa
3.1.1. El responsable debe poseer conocimiento del giro del negocio
3.1.2. Debe promover las mejores prácticas de rentabilidad (minimización de costos)
3.1.3. Debe liderar la cultura organizacional
3.1.4. Debe poseer credibilidad personal
4. Competencias(Cambio constante)
4.1. Debe ser un socio estratégico
4.1.1. Como socio estratégico debe generar ideas estratégicas y de ayuda al personal a lograr sus objetivos
4.2. Debe ser un experto administrativo
4.2.1. Como experto administrativo debe promover los procesos de mejora continua
4.2.2. Como experto administrativo debe promover la política de reducción de costos
4.3. Debe enseñar con el ejemplo
4.3.1. Debe ser un líder transformacional, que enseñe con el ejemplo y que generar a través de ello, cambios de conducta en el personal
4.4. Debe ser un agente de cambio
4.4.1. Como agente de cambio debe estar presente solucionando los procesos críticos
4.4.2. Como agente de cambio de poseer un compromiso personal con la organización y con los empleados
5. 1.6. Organización de la gerencia de RRHH
5.1. Esta gerencia debe poseer al personal adecuado
5.2. Debe poseer una estructura interna organizada
5.2.1. Debe ser competente
5.2.2. Debe poseer la capacidad de tomar decisiones
5.2.3. Debe poseer los recursos necesarios
5.2.4. Debe poseer la políticas de calidad contínua
5.3. Debe poseer una organización jerárquica
5.3.1. Asesoramiento a nivel de otras gerencias para poseer autoridad funcional
5.4. La gerencia como una consultoría externa
5.4.1. Poseen poco personal, los servicios se encuentran terciarizados y no es conveniente ya que no se desarrolla la cultura organizacional
5.5. Counseling
5.5.1. Desarrollo de consultoría psicológica que ofrece bienestar integral al personal y mejora el rendimiento en la empresa y la familia
5.6. Asociación
5.6.1. Apoya a la alta dirección diseñando programas para RRHH y posee una estrecha colaboración con la junta de accionistas o de los que dirigen la organización