LA GESTIÓN AL ESTILO DISNEY

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LA GESTIÓN AL ESTILO DISNEY por Mind Map: LA GESTIÓN AL ESTILO DISNEY

1. La doctrina disney

1.1. soñar,creer,atreverse,hacer

1.2. cada empleado representa los ojos del cliente

1.3. dirección y estrategia

1.4. 1928. mickey mouse

1.5. principios y valores

2. Hacer realidad los sueños de todos

2.1. los sueños son deseos del corazón

2.2. transformar sueños en relatos

2.3. narración de relatos

2.4. "imagineering"

2.5. no dejar escapar las nuevas ideas

2.6. libertad de soñar

3. Creer es la clave

3.1. valores claros, decisiones fáciles

3.1.1. valores=creatividad

3.2. actúa según tus creencias

3.3. honradez,honestidad,lealtad,respeto

3.4. tradiciones

3.5. perspectiva a largo plazo

3.5.1. innovación y crear

4. Nuestros clientes son nuestros invitados

4.1. para los invitados cada momento tiene que ser mágico

4.2. marcar los problemas como un prioridad

4.3. conocer la opinión de los clientes

4.4. hacer una evaluación de servicio de atención

4.5. valores de una empresa

4.5.1. la atención no es la excepción

5. Todos para uno y uno para todos

5.1. los logros dependen de muchas manos corazones y mente

5.2. contar con un buen equipo de trabajo

5.3. visualizar los mismo objetivos

5.4. las jerarquías deben existir

5.5. delegar funciones especificas a cada miembro

5.6. búsqueda de nuevos objetivos

6. Compartir la fama

6.1. al trabajar en equipo se crea una combinación ganadora

6.2. asociaciones amplían oportunidades

6.2.1. garantizan prosperidad

6.3. las asociaciones buscan beneficio a las empresas

6.4. beneficios a largo plazo

7. Audacia para atreverse

7.1. todos cometen errores en la vida y negocios

7.2. los lideres toman riesgos elevados para lograr el éxito

7.3. las oportunidades surgen de los retos

7.4. confiar en las opiniones de los empleados y tratarlos como socios

7.5. alianzas con proveedores

7.5.1. planeacion estratégica

8. Practica, practica, practica

8.1. atreverse a asumir riesgos para hacer realidad los sueños

8.2. tener una rigurosa formación en lo empleados

8.2.1. constante y puntual

8.3. hábitos, habilidades, actitud y conocimiento

8.4. estímulos, libertad para escoger y actitud

8.5. valores en la formación

9. Como hacer volar un elefante

9.1. para progresar en el proceso implica, soñar, trabajar y construir

9.1.1. practicas

9.2. llevar acabo una investigacion

9.3. evaluar las posibles alternativas

9.4. preparación en las ideas

9.4.1. planificación

9.5. visión con un medio de ejecución

10. Captar la magia con "storyboards"

10.1. los pensamientos visualizados empiezan a tomar forma

10.1.1. orden ecuencial

10.2. captar las ideas y pensamiento de forma estructurada

10.2.1. la idea con mas relevancia da la solución

10.3. utilizar un método creativo y eficaz

10.3.1. soluciones a problemas

10.4. evaluar alternativas de un problema

10.5. mejorara la comunicación

11. Dejar que los detalles sean estrellas

11.1. con planeacion construyes

11.1.1. mantener calidad y orgullo

11.2. superar expectativas

11.3. satisfacer necesidades

11.4. perseguir un ideal de perfección

11.5. ¿que anda mal?¿como se puede mejorar