Factores que generan la productividad en las organizaciones y los elementos de la cultura organiz...

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Factores que generan la productividad en las organizaciones y los elementos de la cultura organizacional por Mind Map: Factores que generan la productividad en las organizaciones y los elementos de la cultura organizacional

1. Gestión del Capital Humano

1.1. variables independientes

1.1.1. Se refieren al comportamiento que tenen las personas al estar en contacto con otras.

1.2. variables dependientes

1.2.1. Son todas aquellas situaciones que se pueden explicar y predecir en el ambiente organizacional.

1.2.1.1. ausentismo

1.2.1.2. rotación de personal

1.2.1.3. Insatisfacción en el trabajo

1.3. Diseñar un modelo para cada organización además de diagnosticar, integrar y generar las ventajas competitivas de las personas para crear una ventaja competitiva en las organizaciones.

1.3.1. Consolidación: la sinegía positiva y el efecto multiplicador

1.4. Herramientas para generar capital humano

1.4.1. Visiones compartidas, pensamiento sistemico, modelos mentales, generación y traspaso de conocimiento, dominio personal, trabajo en equipo, cultura de aprendizaje, continuo sistémico.

1.5. Sociología Auguste Comte

1.5.1. Exhortaba el uso de las ciencias naturales en el estudio de la vida social, creador del positivismo, una doctrina filosofica que incorporó sus ideas a la sociología.

1.5.1.1. Etapa 1.-Aspectos teológicos: para el uso del capital humano se concibe como la capacidad de organizar el trabajo en armonía.

1.5.1.2. Etapa 2.-La metafísica: motivadores intrínsecos y extrínsicos que representan las fuerzas que mueven a los individuos a realizar tareas.

1.5.1.3. Etapa 3.-Positivismo: es importante el enfoque sistémico que integra las alternativas de gestión que ya existen y utilizan para maximizar el recurdo humano en beneficio de las organizaciones.

2. Comportamiento orgaizacional

2.1. Organización: un sistema de relaciones entre los individuos que la integran, por medio de los cuales, bajo el mando de los directivos, persiguen metas comunes.

2.2. Proceso de gestión: busca maximizar el capital humano genera una plataforma sólida que se convierte en la estrategia "invisible" e imposible de transferir a otra organización.

2.2.1. Componentes de las organizaciones

2.2.1.1. Individuos

2.2.1.2. Grupos formales e infomales

2.2.1.3. Tipo de cultura organizacional

2.3. Objetivos generales: predecir, controlar y mejorar el desempeño de las personas

2.4. Cultura y valores

2.5. Condiciones que determinan la conducta:

2.5.1. Socialización, el cambio de actitudes, la afiliación social, la estructura, dinámica de grupo, la personalidad; y la sociedad

2.5.2. Conducta

2.5.2.1. Modo de ser del individuo y el conjunto de aciones que lleva a cabo para adaptarse a su entorno.

2.5.2.2. Considerada dentro de un espcacio y tiempo determinado denomina:

2.5.2.2.1. Comportamiento

3. Cultura Organizacional

3.1. Se entiende como una fomra de ser y de actuar, propia de un colectivo que tiene una manera de convivir y de relacionarse específica; es como su personalidad.

3.2. Segun Fernández-Ríos: conjunto de valoes, creencias, actitudes, comportamientos, estilos de trajo, usus, hábitos y costumbres que caracterizan las relaciones interpersonales en el seno de una organización, así como los procedimientos materiales y recursos físicos, que dentro de ella, tienen entidad simbólica para sus miembros.

3.3. Macrocultura: formada por factoes del exterior que condicionan una buena medida la cultura propia de cada empresa y sus posibilidades

3.3.1. Las consecuencias inmediatas de estos factoes que están afectando a la estructura económica, industrial y social, y por tanto a la estabilidad y viabilidad de nuestras empresas e instituciones.

3.4. Elementos de la cultura organizacional

3.4.1. Misión.- es la razón de ser, el propósito fundamental de la existencia de una empresa y debe dotar a la organización de una identidad ideología propia.

3.4.2. Valores.- Son aquello en lo que se cree y practica, un elemento por que que la empresa puede ser evaludad desde el exterior, dan sentido a las normas y a los comprotamientos

3.4.2.1. Cultura organizacional segun Ribes:

3.4.2.1.1. Creencias empresariales

3.4.2.1.2. Querencias

3.4.2.1.3. Pautas de comportamiento

3.4.2.1.4. Medios

3.4.3. Visión.- la proyección de hacia dónde quiere ir la empresa. Sería la imagen de futur de adónde desa llegar.

3.4.4. Relación con el entorno

3.4.4.1. Objetivos y políticas

3.4.4.2. Criterios formales e informales para evaluar y eventualmente modificar la estrategia

3.4.4.3. Posicionamiento en el mercado

3.4.4.4. Relación de competidores y clientes

3.4.5. Funcionamiento interno

3.4.5.1. Criterios de comunicación y relación entre los miembros, jerarquías, poder y estilos de dirección

3.4.5.2. Criterios para seleccionar, promover, despedir, formar y retribuir a los colaboradores

3.5. Tipologías de cultura

3.5.1. Orientación hacia el poder

3.5.2. Orientación hacia las normas burocráticas

3.5.3. Orientación hacia la tarea

3.5.4. Orientación hacia las personas

3.5.5. Actuar desde un enfoque cultural

3.5.5.1. Propiciar esttructuras planas, menos jerarquiadas más informales, genera

3.5.5.1.1. Creatividad, flexibilidad, adecuación al cambio e improvisación.

3.5.5.2. Facilitar los sitemas de comunicación

3.5.5.3. Lograr una imagen publicitaria prestigiosa y de confianza

3.5.5.3.1. Reflejen las verdaderas realidades y comportamientos que tienen lugar en la empresa

3.5.5.4. Enfocar adecuadamente los procesos de slección de persona,

3.5.5.4.1. Se han de jerarquizar en la evaluación de las persoasn que pretendan incorporarse en la empresa

3.5.5.5. Para definir etilos comerciales o financieros, nuevos productos, etc.

3.6. Clima Organizacional

3.6.1. Sentimientos, percepciones, expectativas, normas, políticas, procedimientos, actitudes y conducatas que caracterizan la vida laboral de la organización

3.6.2. Indicador fundamental de la vida de la empresa condicionado por múltiples cuestiones:

3.6.2.1. Normas internas de funcionamiento

3.6.2.2. Condiciones ergonómicas del lugar de trabajo y quipamientos

3.6.2.3. Actitudes de las personas que integran el equipo

3.6.2.4. Estilo de dirección de líderes y jefes

3.6.2.5. Salarios y remuneraciones

3.6.2.6. La identificación y satisfacción de cada persona con la labor que realiza

3.6.3. Importancia como idnicador de la vida laboral de una empresa

3.6.3.1. Altamente relacionado con los resultados finales de la organización

3.6.3.1.1. Indices de productividad, eficiencia, incremtnos de ventas, calidad de servicio, etc.

3.6.3.2. Estilos de dirección y los comportamientos de los directores

3.6.3.2.1. Por acción u omisión, influeyn en el derarrollo de patrones de conducata dentro de un clima organizativo

3.6.3.3. Rendimiento de los empleados y de la empresa

3.6.3.3.1. Positivo: fomentará un mayor sentido de compromiso y pertinencia a la empresa y a sus ojetivos generales

3.6.3.3.2. Negativo o desfavorable: desencadenará una actitud negativa frente al trabajo, situaciones conflictivas y de bajo rendimiento.

3.6.3.4. Evaluación aporta a la dirección de la empresa información sobre lo positivamente integrados

3.6.3.5. Hace viable la evaluación de las fuentes de conflicto o de insatisfacción que contribuyen al desarrollo de actitudes negativas

3.6.3.5.1. Equilibrio entre los diferentes elementos que componen la organización

3.6.3.6. Previsión de los problemas que puedan surgir en la propia evolución y desarrollo de la organización

3.6.3.6.1. Corto Medio y largo plazo

3.6.4. Variables que determinan el Clima Laboral

3.6.4.1. Causales

3.6.4.1.1. Independientes, determinantes de los resultados que se obtienen en una organización

3.6.4.2. Intermediarias

3.6.4.2.1. Reflejan el estado interno y la salud de la empresa, ejemplo: las motivaciones, los objetivos de rendimiento, etc

3.6.4.3. Finales

3.6.4.3.1. Variables dependientes que resultan del efecto conjunto de las precedentes: productividad, gastos de la empresa, ganancias.

3.6.5. Medición del Clima laboral

3.6.5.1. La entrevista a los empleados de la empresa

3.6.5.2. La observación directa del trabajador, mientras está en su puesto de trabajo.

3.6.5.3. Una encuesta general de clima, administrada a todo el personal de la compañía.

3.6.5.4. Fases para estudiar el clima laboral

3.6.5.4.1. Fase 1: Planificación

3.6.5.4.2. Fase 2: Recogida de la información

3.6.5.4.3. Fase 3: Análisis de la información

3.6.5.4.4. Fase 4: Retroalimientación y plan de acción

3.6.6. Factores que afectan el Clima Laboral

3.6.6.1. Son aquellos determinantes que pueden desencadenar problemas en ella.

3.6.6.1.1. Eficacia organizativa

3.6.6.1.2. La integración de objetivos y personas

3.6.6.1.3. El reconocimiento

3.6.6.1.4. El compromiso

3.6.6.1.5. La colaboración