Sistemas de Calidad

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Sistemas de Calidad por Mind Map: Sistemas de Calidad

1. Enfoque sistémico

1.1. Declaración

1.2. Base racional

2. El sistema de Calidad

2.1. Comprende actividades para identificar objetivos y determinar procesos y recursos para lograr los resultados deseados

2.2. Gestiona los procesos que interactúan y los recursos que se requieren

2.3. Posibilita a la alta dirección optimizar el uso de los recursos

2.4. Proporciona los medios para identificar las acciones para abordar las consecuencias en la provisión de productos y servicios.

3. Normatividad en los Sistemas de Calidad

3.1. ISO

3.1.1. Versión internacional de las normas de calidad

3.2. NMX

3.2.1. Instituto Mexicano de Normalización y Certificación.

4. Requisitos de los sistemas de Calidad

4.1. Objeto y campo de aplicación

4.2. Referencias normativas

4.3. Términos y definiciones

4.4. Contexto de la organización

4.5. Liderazgo

4.6. Planificación

4.7. Apoyo

4.8. Operaciones

4.9. Evaluación del desempeño

4.10. Mejora

5. Preparacioón de la Certificación

5.1. Planeación del SGC

5.2. Implementación del SGC

5.3. Auditoría Interna

5.4. Auditoría de Certificación

6. Certificaciones en Calidad

6.1. ABS

6.2. ANCE

6.3. BVQI

6.4. CALMECAC

6.5. FS

6.6. IQS

6.7. IMNC

6.8. NYCE

6.9. QMI

7. Administración por Indicadores

7.1. Cumplimiento

7.2. Evaluación

7.3. Eficiencia

7.4. Eficacia

7.5. Gestión