1. Clientes
1.1. Grupos de personas u organizaciones para servir
1.1.1. Mercado masivo
1.1.2. Nicho de mercado
1.1.3. Segmentado
1.1.4. Diversificado
1.1.5. Plataforma multiple
2. Propuesta de valor
2.1. Productos y servicios
2.1.1. Precio
2.1.2. Novedad
2.1.3. Accesibilidad
2.1.4. Conveniencia
2.1.5. Marca / Status
3. Modelo de negocio
3.1. Idea de negocio
3.2. Concepto
3.3. Oportunidad
3.4. Creatividad
3.5. Valor
3.5.1. Capacidad de satisfacer necesidad
4. Canal de distribución
4.1. Cómo llegar a los clientes
4.1.1. Fuerza de venta
4.1.2. Ventas Online
4.1.3. Tiendas propias
4.1.4. Tiendas de socios
4.1.5. Mayotistas
5. Fuente de ingresos
5.1. Venta de activos
5.2. Cargo por uso
5.3. Pago de suscripción
5.4. Renta
6. Relación con clientes
6.1. Asistencia personal
6.2. Asistencia dedicada
6.3. Auto-servicio
6.4. Auto-servicio automatizado
6.5. Comunidades
6.6. Co-creación
7. Recursos clave
7.1. Activos más importantes para el funcionamiento
7.1.1. Físicos
7.1.2. Intelectuales
7.1.3. Humanos
7.1.4. Financieros
8. Actividades clave
8.1. Lo que se debe hacer para funcionar
8.1.1. Producción
8.1.2. Resoluciones
8.1.3. Plataforma
8.1.4. Co-creación
9. Alianzas clave
9.1. Red de proveedores y socios
9.1.1. Optimización y economía
9.1.2. Reducción de riesgos
9.1.3. Adquisición de recursos
10. Estructura de costos
10.1. Costos incurridos para operar
10.1.1. Costos inherentes
10.1.2. Recursos más costosos
10.1.3. Actividades más costosas
11. Cuatro áreas
11.1. Cómo?
11.1.1. Infraestructura, recursos y aliados
11.2. Qué?
11.2.1. Productos y servicios ofrecidos
11.3. Quién?
11.3.1. Clientes, medios de distribución
11.4. Cuánto?
11.4.1. Aspectos financieros