PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR

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PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR por Mind Map: PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR

1. EL CONSUMIDOR

1.1. Comportamiento de los compradores con el objetivo de comprender qué factores son decisivos desde el punto de vista de la influencia y el impacto, para que un comprador opte por un producto en concreto y no por otro.

2. DEFINICION DESCRIPTIVA

2.1. es el estudio científico de los hábitos,actitudes, motivos, personalidad, medio ambienteypercepciones engeneral, que determinan la conducta de compra de un producto.

3. EL CONSUMIDOR Y LA ESTRATEGIA DE MARKETING

3.1. Lo que busca el comprador no es el producto en si, sino los beneficios o servicios que éste le aporta, por esta razón, la empresa, al desarrollar su estrategia de marketing, ha de considerar los aspectos psicológicos y sociales que afectan al consumidor

4. IMPORTANCIA DEL ESTUDIO DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

4.1. Es importante conocer el comportamiento del consumidor para emprender programas educativos que le permitan al público mejorar la forma de decidir sobre un producto o servicio.

5. TIPOS DE CONSUMIDOR

5.1. Por la forma de adquirir el satisfactor

5.2. Por su Preferencia

5.3. Por sus factores de compra

5.4. Por sus impulsos de compra