comunicacion

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comunicacion por Mind Map: comunicacion

1. se concibe como un proceso en el cual la persona que emite un mensaje desea entrar en contacto con quién lo recibe para conseguir un cierto objetivo

2. Transmisión de señales mediante un código común al emisor y al receptor.

3. tipos de comunicacion

3.1. Verbal: con palabras, de forma oral o escrita.

3.2. No verbal: signos, miradas, gestos, movimientos, imágenes, gráficos, entre otros.

4. Elementos de la comunicación Es importante conocer los elementos que componen el proceso de la comunicación, con el fin de identificar en cuál de ellos presenta problemas (barreras y/o errores).

4.1. Emisor: persona que emite el mensaje (verbal o no verbal). Mensaje: es el objeto de la transmisión, la información del emisor transformada a través de un código. Receptor: persona que recibe el mensaje y lo decodifica. Canal: medio a través del cual se transmite el mensaje verbal o no verbal. Código: sistema de signos y de reglas identificables por el emisor y el receptor. Contexto o referente: es una situación real en que se da la comunicación. El ruido: alteraciones que se producen durante la transmisión del mensaje. Filtros: barreras mentales por parte de emisor y receptor