NORMA ISO 9001:2015

Comienza Ya. Es Gratis
ó regístrate con tu dirección de correo electrónico
NORMA ISO 9001:2015 por Mind Map: NORMA ISO 9001:2015

1. Actuar

2. Verificar

3. Hacer

4. Planear

5. Estandarización de normas de productos y seguridad

5.1. Empresas

5.1.1. Públicas

5.1.2. Privadas

6. Proceso de Normalización

6.1. Etapas

6.1.1. Revisión sistemática

6.1.2. Especificación del diseño

6.1.3. Borrador de comité

6.1.4. Proyectos de norma internacional

6.1.5. Proyecto final de norma internacional

6.1.6. Publicación final

7. Foro Internacional de Acreditación

7.1. Establece lineamientos para la certifiicación

7.2. Otorga un plazo de 3 años para la transición a la norma vigente

8. Capítulos

8.1. Generalidades

8.1.1. 1

8.1.1.1. ¿Qué normas se puede aplicar?

8.1.2. 2

8.1.2.1. ¿Qué normas se pueden tomar como referente?

8.1.3. 3

8.1.3.1. Términos y definiciones para interpretarla adecuadamente

8.2. Elementos que un sistema de regulación de calidad debe implemetar

8.2.1. 4

8.2.1.1. Contexto de la organización

8.2.2. 5

8.2.2.1. Liderazgo

8.2.3. 6

8.2.3.1. Planificación

8.2.4. 7

8.2.4.1. Operación

8.2.5. 8

8.2.5.1. Soporte

8.2.6. 9

8.2.6.1. Evaluación de desempeño

8.2.7. 10

8.2.7.1. Mejora

9. Estructura de la Norma

10. Ciclo de la mejora

11. Cap. 4,5,6

12. Cap. 7, 8

13. Cap. 9

14. Cap.10

15. Organización Internacional de Estandarización

16. Versiones de la Norma

16.1. 1987

16.1.1. Primera edición

16.2. 1994

16.2.1. Primera revisión menor

16.3. 2000

16.3.1. Primera revisión mayor

16.4. 2008

16.4.1. Segunda revisión menor

16.5. 2015

16.5.1. Segunda revisión mayor

17. Principios de Calidad

17.1. 1 Enfoque al cliente

17.2. 2 Liderazgo

17.3. 3 Participación del personal

17.4. 4 Enfoque basado en procesos

17.5. 5 Mejora

17.6. 6 Toma de decisiones basada en evidencia

17.7. 7 Gestiones de las relaciones

18. Enfoque

18.1. Mejorar confianza y satisfacción del cliente

18.2. Cultura de mejora y protección ambiental

18.3. Asegurar calidad de productos / Servicios