Administración del proceso de planeacion de la mercadotecnia

1. diseño de estrategias de mercadotecnia

2. planeación de programas de mercado

3. organización, instrumentación y control del esfuerzo de mercadotecnia

4. proceso de mercadotecnia

5. plan de negocios

6. retroalimentación del cliente

7. compras en tiempo cero

8. análisis de las oportundidades de mercado

9. investigación y selección de los mercados objetivo

10. Resumen ejecutivo, situación actual, análisis de oportunidades y alternativas

11. Plan de mercadotecnia

12. Retroalimentación

13. mejora del producto

14. producto, plaza, colocación, promoción