RECOLECCION DE DATOS CUALITATIVOS: CIENCIA Y EL ARTE
por pablo espinosa
1. Los observadores novatos que toman notas sobre el terreno suelen cometer el error de escribir anotaciones vagas, que además implican un juicio: “El joven desagradable que entró en el centro de salud era gritón e impaciente”.
2. Este capítulo se describe como investigador cualitativo como observador, entrevistador y moderador de un grupo.
3. Los informantes clave en la observación participante
3.1. Los usuarios siempre se han basado en información clave para ayudar a captar el sentido de sus observaciones e interacciones en las culturas poco conocidas.
4. Aprovechar al máximo las notas tomadas sobre el terreno
4.1. la importancia de las notas apropiadas tomadas sobre el terreno, que deben ser claras, detalladas y descriptivas
5. Evitar los sesgos y maximizar el rigor.
5.1. Es importante convertirse en parte del grupo, el investigador debe estar consciente de los límites que separan su papel de investigador – observador.
6. Las entrevistas en profundidad
6.1. Entrar en un intercambio entre un entrevistador y un entrevistado. Si bien las entrevistas siguen por lo general un estilo informal, guiadas por unos cuantos temas amplios más que por un cuestionario
7. La formulación de preguntas cualitativas
7.1. Hay que hablar claramente pero de manera casual, evitando toda sugerencia de que una respuesta pudiera ser más conveniente que otra
8. En algunas investigaciones que utilizan la observación participante, el observador adopta el estilo de vida de las personas observadas, lo que implica, por ejemplo, conducir un taxi o trabajar en un restaurante para estudiar a los conductores de taxis o a los meseros.
8.1. la presencia de un observador puede hacer que los participantes modifiquen su comportamiento habitual y, consciente o inconscientemente, intenten crear lo que ellos piensan que es una impresión favorable. En esas ocasiones, los investigadores a veces recurren a la técnica del cliente simulado, una forma de observación participante que puede combinar procedimientos cualitativos y cuantitativos de recolección de datos
8.2. Hay que destacar que, en estos ejemplos, el prestador no conoce la verdadera identidad del visitante ni su propósito.
9. Aprovechar al máximo las notas tomadas sobre el terreno
10. Técnicas para la recolección de datos
10.1. Narrativa fotográfica, Narración de historias, Mapas corporales, análisis de las redes sociales
11. Conclusiones
11.1. En la observación, entrevista o discusión se obtendrán de una u otra forma resultados conclusivos.
12. Empleo de la investigación cualitativa
12.1. Análisis a profundidad, Genera otras preguntas neutras, todas las partes involucradas en el problema son indagadas de mejor manera.
13. La observacion
13.1. Los entrevistadores y moderadores de grupos de discusión son también observadores, que se fijan en el lenguaje corporal, las expresiones del rostro y otros indicios no verbales de significado sutil
13.2. Los observadores externos se mantienen a distancia con los resultados de sus propias perspectivas.
13.3. Los observadores integrados al grupo reducen la distancia uniéndose a las actividades e interactuando con las personas para percibir los acontecimientos a través de los ojos y los ojos de los participantes.
14. Técnicas no reactivas
14.1. Se trata de permanecer en la margen, observando a las personas y los acontecimientos e interfiriendo lo menos posible, contemplando sin participar.
14.2. La observación no reactiva en ocasiones se usa para convalidar datos de entrevistas u otra información que proporcionan los participantes en el estudio.
15. La investigación documental.
15.1. También se le llama análisis de contenido, entre los métodos no reactivos porque, una vez que se ha recolectado y comunicado los datos, el registro por escrito es la única forma de observar una cultura sin interferir en absoluto.
16. La observación participante
16.1. La observación participante “entraña acercarse a las personas y hacer que se encuentren a los más frecuentes en la presencia de uno para que sea posible observar y registrar información acerca de sus vidas”.
17. La técnica del cliente simulado
17.1. La presencia de un observador puede hacer que los participantes modifiquen su comportamiento habitual, consciente o inconscientemente, intente que lo que ellos tienen en cuenta sea una impresión favorable.
17.2. El material que se ha examinado ha sido recolectado por otras personas para otros propósitos; No obstante, pueden decirnos cómo se comportan las personas en los entornos naturales, sin la influencia del observador.
18. La investigación documental
18.1. Al observar el comportamiento humano, es casi imposible no interferir de algún modo. Incluimos la investigación documental, también llamada análisis de contenido, entre los métodos no reactivos porque, una vez que se han recolectado y comunicado los datos, el registro por escrito es la única forma de observar una cultura sin interferir en absoluto.
18.1.1. En algunas investigaciones que utilizan la observación participante, el observador adopta el estilo de vida de las personas observadas, lo que implica, por ejemplo, conducir un taxi o trabajar en un restaurante para estudiar a los conductores de taxis o a los meseros.