1.1. Os serviços são prestados para as unidades de negócio das empresas da AMAGGI e para as JV's de navegação, incluindo área de negócio, filiais e acionistas.
2. Quais são as nossas diretrizes?
2.1. Visão por processo (end-to-end); Compliance; Melhoria contínua; Transição da área de negócio para o CSC com FTE
3. Qual o resultado esperado?
3.1. Padronização das entregas; cumprimento de prazos e normas; Institucionalização das atividades; Formação de pessoas; Qualidade no serviço prestado, a fim de ser uma área estratégica para a tomada de decisões no negócio.
4. Como queremos ser percebidos?
4.1. Como área responsável por indicadores e informações que contribuem diretamente para a estratégia da empresa, sendo referência em sua atuação tanto na empresa, como no segmento e região em que atua.
5. Quem somos?
5.1. Área responsável pela prestação de serviço de suporte ao negócio, atuando nas áreas: Contábil, Fiscal, Financeira, Facilities, TI, Projetos e Processos.
6. O que fazemos?
6.1. Pagamentos; Recebimentos; Gestão de contratos; Entrada de NF's; Conciliação Contábil; Conciliação Fiscal; Registros contábeis; Report gerenciais; Suporte ao usuário; Criação, Manutenção e melhorias de sistemas.
7. Para que fazemos?
7.1. Para garantir a padronização das informações, com qualidade, credibilidade, em tempo hábil, cumprindo a legislação e as normas aplicavéis ao negócio.
8. Por que fazemos?
8.1. Para que a área de negócio possa manter o seu foco na visão estratégica da empresa e nas oportunidades de mercado.
