ADMINISTRACIÓN

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ADMINISTRACIÓN por Mind Map: ADMINISTRACIÓN

1. Planeación

1.1. Es una inversión inicial para el éxito

1.2. Permite a una empresa reunir los recursos necesarios y llevar a cabo las tareas de la manera más eficiente posible.

1.3. Conserva sus propios recursos.

1.4. Tiene que ver con desarrollar una misión.

2. Organización

2.1. Lograr un esfuerzo coordinado al definir tareas y relaciones de autoridad.

2.2. Significa definir quién hace qué y quién le reporta a quién.

2.3. Se compone de tres actividades secuenciales:

2.3.1. subdividir las tareas en puestos de trabajo

2.3.2. combinar puestos para formar departamentos

2.3.3. delegar autoridad

3. Dirección

3.1. Proceso de influir en la gente para que cumpla determinados objetivos.

3.2. Incluye al menos cuatro componentes principales: liderazgo, dinámica de grupos, comunicación y cambio organizacional.

3.3. La comunicación, quizás la palabra más importante en administración, es un componente fundamental de la dirección.

4. Integración de personal

4.1. Incluye actividades como reclutamiento, entrevistas, prueba, selección, orientación, capacitación, desarrollo, cuidado, evaluación, recompensas, disciplina, promoción, transferencia, separación y liquidación de empleados, así como administración de las relaciones sindicales.

5. Control

5.1. Asegura que las operaciones reales se ajusten a las planeadas.

5.2. El control consta de cuatro pasos fundamentales:

5.2.1. Establecer normas de desempeño.

5.2.2. Medir el desempeño individual y de la organización.

5.2.3. Comparar el desempeño real con las normas de desempeño establecidas.

5.2.4. Emprender acciones correctivas.