Evolución De La Administración

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Evolución De La Administración por Mind Map: Evolución De La Administración

1. ACTIVIDADES DE SOPORTE INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA (Ejem. Financiación, planificación, relación con inversores.) GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS (Ejem. Reclutamiento, capacitación,sistema de remuneraciones.) DESARROLLO DE TÉCNOLOGIA (ejem. Diseño de productos, investigación de mercado.) LOGÍSTICA INTERNA ( Ejem. Almacenamiento de materiales de recepción de datos, acceso de clientes.) OPERACIONES (Ejem. Montaje , fabricación de componentes operaciones de sucursal LOGÍSTICA EXTERNA (Eje. Procedimiento de pedidos manejo de despositivos, preparación de informes ) MARKETING Y VENTAS (Ejem. Fuerza de ventas, promociones, publicidad, expociones presentaciones de propuestas SERVICIOS POST VENTAS (Ejem. Instalación,soporta al cliente, resolución de quejas, reparaciones.

1.1. Nuevo Tema

2. La ventaja competitiva no puede ser comprendida viendo a una empresa como un todo. Radica en las muchas actividades discretas que desempeña una empresa en el diseño, producción, mercadotecnia entrega y apoyo de sus productos. Cada una de estas actividades puede contribuir a la posición de costo relativo de las empresas crear una base para la diferenciación.  Una empresa competitiva es aquella que, de forma consciente, realiza un esfuerzo constante, con el fin de crear las condiciones que le permitan elevar los niveles de preferencia hacia sus productos o servicios por parte de sus integrantes de su mercado, y/o elevar barreras que impidan que sus posiciones de mercado sean erosionadas por competidores. Para analizar las fuentes de la ventaja competitiva se necesita de un medio sistemático, por ello una de las herramientas para este análisis es la Cadena de Valor. La cadena de valor nos permite describir la empresa como una serie de actividades,  procesos  u operaciones interrelacionadas, que finalmente explican la forma en que la empresa genera su margen de utilidad Cada actividad de valor emplea insumos, recursos humanos y algún tipo de tecnología para desempeñar su función. Cada actividad también crea y usa la información como los datos del comprador, parámetros de desempeño y estadística de falla del producto. Las actividades de valor también pueden crear activos financieros como inventario, cuentas por cobrar o compromisos como cuentas por pagar. Las actividades de valor se dividen en dos tipos, actividades primarias y actividades de apoyo. Las actividades primarias, son las actividades implicadas en la creación física del producto y su venta como posterior transferencia al comprador, así como asistencia posterior a la venta. En cualquier empresa las actividades primarias pueden dividirse en cinco categorías genéricas.

2.1. ACTIVIDADES DE APOYO INFRAESTRUCTURA RECURSOS HUMANOS INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO APROVISIONAMIENTO ACTIVIDAD PRIMARIAS LOGÍSTICA INTERNA PRODUCCIÓN LOGÍSTICA EXTERNA COMERCIALIZACIÓN SERVICIO POST- VENTA.

3. Conclusión Conocer los temas propios de la historia de la administración, hace necesario descubrir e investigar este campo con mentalidad creadora y participativa. Referencias Bibliográficas Ramirez, A. (1997). Teorias y Enfoques sobre la Administración de Empresas: Evolución de la Administración. Colombia. UNAD .

4. TEORÍA CLÁSICA Conclusión Conocer los temas propios de la historia de la administración, hace necesario descubrir e investigar este campo con mentalidad creadora y participativa. Prever: (planear ) es conocer o suponer el futuro con anticipación,y confeccionar el programa de acción que se ha de seguir . Organizar: es constituir el organismo material y social de la empresa. Mandar: es dirigir al personal. Coordinar esfuerzos: es ligar, unir y armonizar todos los actos y todos los esfuerzos. Controlar: es vigilar para que todo suceda de acuerdo a las reglas establecidas y a las órdenes dadas.

5. Seguidores de Frederick.w Taylor HENRY LAURENCE GANTT (Ingeniero Industrial) Sus obras mas representativas son:trabajo insin tivos y utilidades y organización para el trabajo realizo varios estudios relativos a los costos de producción.propuso incentivos por trabajo realizado. Con fin de premiar el rendimiento del trabajador. HARRIGTON EMERSON Realizo aplicaciónes, de la administración científica, en el campo de la selección y entretenimiento del personal, busco simplificar los métodos de trabajo y formulo pautas para el mejoramiento y el rendimiento industrial. FRACK BUNCKER GILBRETH Avanzó en el estudio de los movimientos que hace el me trabajador al ejecutar la operaciones y realizó análisis a cerca de la fatiga. aprovecho los dibujos móviles para representar los movimientos para simplificar las operaciones. HENRY FORD Se tiene como uno de los recursores más destacados de la gran industria moderna. En 1899 fundó la primera frabrica de automóviles. Empezó su carrera cómo simple mecánico y al igual que Taylor llegó a ser un ingeniero jefe de la fábrica.

6. PRINCIPIOS DE TAYLOR Sestimatización de los conocimientos Acerca del trabajo con fin de convertirlos en reglas, leyes y fórmulas útiles que el trabajador pueda emplear en su labor cotidiano. Selección científica de los trabajadores Se toma en cuenta la naturaleza del trabajo y las aptitudes y capacitación requerida. Adiestramiento y capacitación del trabajador Por medio de la enseñanza de métodos científicos acerca de la forma como debe ejecutar sus funciones. Colaboración con los trabajadores Con el fin de asegurar que el trabajo se hará de acuerdo con los principios de al ciencia que se debe de aplicar a cada función Creación de un Ambiente de cooperación mutua Entré el trabajador y los patrones,para obtener la edintificación de todos los objetivos comunes la empresa. División de la responsabilidad entre la dirección y los trabajadores Está división consiste en que la dirección hace los planes derige,supervisa y controla mientras que el trabajador ejecuta y aplica las reglas que le da la dirección. Supervisión especializada En las distintas etapas de un proceso o actividad deben intervenir supervisores especialistas, de acuerdo a las técnicas propias del trabajo.

7. PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN 1.la división del trabajo 2.la autoridad 3.la disciplina 4.la unidad de mando 5.la unidad de dirección 6.la subordinación de los interés particulares al interés general 7.la remuneración 8.la centralización 9.la jerarquía 10.el orden 11.la equidad 12.la estabilidad personal 13.la iniciativa 14.la Unión del personal

8. DEFINICIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN Etimológicamente Del latín administrate,quiere decir servir. George R.terry 1. Define la administración como un proceso distintivo que consiste en la planeación, organización, dirección, ejecución y control,que se efectúa para determinar o lograr objetivos, mediante el empleo de los recursos. Simón Herbert A.2 acción humana racional y cooperativa para llegar a determinados objetivos. Fritz Morsterin Marx 3 Toda acción encaminado a convertir un propósito en realidad objetiva.es el orden sistemático de acciones y el uso calculado de recursos aplicados a la realización de un propósito,previendo los obstáculos que pueden surgir en el logro del mismo. Luter Gulick 4 La administración es aquella actividad encaminada a hacer que las cosas se hagan de acuerdo con ciertos objetivos.

9. ETAPA DE LA TECNOLOGÍA Computadores Negocios Transacciones comerciales Comunicación

10. ETAPA DE LA COMUNICACIÓN Vías Marítimas - Primer Sistema de transporte Vías Terrestres Los romanos inician en esfuerzo para construir las carreteras

11. Agrícola Los primeros pobladores se reunieron en grupos, comúnmente formados por parientes, o descendientes de un mismo tronco. Buscaban comunidad y facilidad para resolver sus incipientes necesidades.

12. Objetivo Conocer las diversas concepciones o corrientes que han surgido a través de la historia las cuales han contribuido al desarrollo de la administración de empresas.

13. ETAPA INDUSTRIAL Transformación de la Fuerza Motriz - Discubrimiento del vapor - Revolución Industrial Artesanal - Forma de organización de trabajo - Actividades comerciales -Trabajo doméstico Talleres - División del trabajo 1.769-Ádan Smith Explotación del Hombre por el Hombre - Ganancias para los dueños - Salarios - Presión

14. La Ventaja Competitiva y la Cadena de valor

15. Actividades de apoyo INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS DESARROLLO TECNOLÓGICO ABASTECIMIENTO LOGÍSTICA INTERNA OPERACIONES LOGÍSTICA EXTERNA MERCADOCTECNIA Y VENTAS SERVICIO

16. Las actividades de valor se dividen en dos tipos, Las actividades primarias, son las actividades implicadas en la creación física del producto y su venta como posterior transferencia al comprador, así como asistencia posterior a la venta. En cualquier empresa las actividades primarias pueden dividirse en cinco categorías genéricas donde las empresas cada vez se esfuerzan mas en ofrecer un valor agregado mayor al de la competencia es mejor apreciada por el público ya que se debe de hacer lo posible por primero captar clientes para luego mantenerlos con servicio o producto de calidad