PROCESO Y PLANEACION ADMINISTRATIVO

1. LA PLANEACION: Planear consiste en fijar el curso concreto de la accion y la importancia de la planeacion en la empresa para coordinar. permite enfrentarse a la contingencia que se presenta con mayores posibilidades de exito, eliminando la improvisación.

1.1. PRINCIPIOS DE LA PLANEACION: -Rentabilidad. - Participacion. - Flexibilidad. - Unidad de direccion. - Consistencia

1.1.1. ELEMENTOS BASICOS DE LA PLANEACION: - El agente . - El receptor. - La informacion disponilble. - Objetivo . - Las metas. - Politicas. - Las acciones. - Los recursos. - Las estrategias.

1.2. PLANEACION EN LA GERARQUIA DE LAS ORGANIZACIONES: LOS DIRECTORES: Planificación estratégica. - GERENTES DE PRIMER NIVEL: Planificación operativa.

1.2.1. PROCESO DEL PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO: Visión - Misión, Objetivo, metas, políticas, estrategias, procedimientos, programas, presupuestos.

2. CADENA DE VALORE: se dividen en 2: ACTIVADADES PRIMARIAS: - logistica interna - produccion - logistica externa - comercializacion - servicio pos venta. ACTIVIDADES DE APOYO: - Infraestructura - recursos humanos - investigacion y desarrollo - aprovisionamiento

2.1. VENTAJA COMPETETIVA: Radica en las actividades de diseño producción y mercadotenia.

2.2. EL PROCESO ADMINISTRATIVO:Es el conjunto de faces o etapas sucesivas a travez de las cuales se efectua la administracion misma que se interrelacionan y arman un proceso integral.

2.2.1. ACTIDADES DE SOPORTE: - INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA (ejemplo: planificacion,financiacion..etc) .GESTION DE RECUERSOS HUMANOS: (ejemplo: reclutamiento, capacitacion, sistema de remuneracion). DESARROLLO DE TECNOLOGIA:(ejemplo: Diseño de producto e investigacion del mercado).

3. TEORIAS Y PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS: Planeacion: Que vamos hacer? ORGANIZACION: Como vamos hacer? DIRECCION: Quien y como hacer que se haga? CONTROL: Como se esta haciendo?

3.1. Visión = El destino Una visión definida proporciona el fundamento para crear una declaración de la misión integral.

4. EMPRESA = PERSONA + RECURSO

5. TOMA DE DECISIONES: Es el proceso de transformación en acción.

5.1. PROCESO DE TOMA DECISIONES: - Difinir el problema. - Analizar el problema. - Evaluar las alternativas. - elegir alternativas y Aplicar la decisión.

5.2. FACTORES EN EL PROCESO DE TOMAS DECISIONES : RACIONALIDAD LIMITADA - Contar con la suficiente información del problema para analizarlo y evaluarlo.RACIONALIDAD ADMINISTRATIVA - Uso de técnicas que faciliten la aplicación del trabajo organizado. INFLUENCIA ORGANIZACIONAL - Existe en ese sentido una cultura, una división de tareas, una jerarquización de la toma de decisiones.

5.3. TIPOS DE DECISIONES: -Decisión estratégica ( Direccion General). - Decisones tacticas( Gerencia Intermedia). - Dicisiones operativas( gerencia de operaciones)