1. Etica de la Empresa
1.1. las empresas reconocen cada vez mas la importancia de incorporar las practicas Eticas en la gestion empresarial. es tarea del departamento de Recursos Humanos.
1.2. ¿Que es?
1.2.1. es el Descubrimiento y la aplicacion de los valores y normas compartidos por una sociedad pluralista al ambito de la Empresa.
1.3. Origen de la Etica de la Empresa
1.3.1. 1970 surgio la Etica de los Negocios y en el caso de Watergate se pierde la confianza en la empresa. en 1980 no habia Etica y eran primordiales los beneficios. en 1990 surgen grandes escandalos Financieros y la sociedad inicia denuevo con la Etica de la Empresa. en el Siglo XXI la etica de la empresa cobra gran importancia.
1.4. Ventajas de la Etica de la Empresa
1.4.1. Incrementa la motivación para el trabajo.
1.4.2. Genera cohesion Cultural
1.4.3. Mejora la imagen Empresarial
1.4.4. Evita casos de Corrupcion
1.5. Dimension de la Etica Empresarial
1.5.1. Ambito Interno
1.5.1.1. se exige actuar justamente evitando favoritismos o intereses personales
1.5.2. Ambito Externo
1.5.2.1. se exige compromiso y responsabilidad con la sociedad y productos
2. Aplicacion de la Etica en la Empresa
2.1. la definicion y aceptacion de valores y criterios de activacion integrados a la cultura de la Empresa.
2.2. La creacion de Herramientas que sirvan de referencia o pauta de Conducta
2.2.1. Practicas Eticas
2.2.1.1. documentos formales: codigos eticos
2.2.1.2. Departamentos responsables: Comites de Etica
2.2.1.3. Programas de Formacion
2.2.1.4. Canales de Recogida de quejas
2.2.1.5. auditorias eticas
3. Recursos Humanos y la Etica de la Empresa
3.1. reclutamiento y seleccion
3.1.1. deben seleccionar aquellas personas cuyos principios conincidan con los de la empresa, con capacidad de aceptar cualquier situacion, Fomentar la diversidad, la nacionalidad,etc.
3.2. evaluacion del rendimiento
3.2.1. debe usarse como un control, reconocimiento para motuvar a los empleados y generar cohesion, a partir de la demostracion de la aplicacion de los valores Diarios.
3.3. Formacion y desarrollo del individuo
3.3.1. es una forma de conseguir que los empleados revisen sus valores y comprendan los valores corporativos
4. La Empresa como Comunidad
4.1. el elemento escencial de la empresa son las personas un enfoque etico en la empresa da a entender que ésta no es solo un medio de Beneficios sino una comunidad con un Gobierno responsable.
4.1.1. La empresa como sujeto moral
4.1.1.1. ser responsable, haciendose cargo de las consecuencias de sus acciones.
4.1.1.2. seguir las reglas cumpliendo con legalidad
4.1.1.3. tomar decisiones siguiendo un "Razonamiento Moral"
4.1.2. la Personificacion de las Tareas
4.1.2.1. del trabajo directivo
4.1.2.2. de trabajo operativo
4.1.2.3. del inversionista o capitalista
4.1.2.4. del acto de comprar
5. La Etica y la Globalizacion
5.1. la Empresa, como uno de los agentes Economicos mas importantes, debe asumir su responsabilidad en consecusion de un mundo mas justo, la etica deberia ser un parametro de accion de las empresas en el mercado Global, donde todas, para poder competir, deberan respetar y cumplir ciertos estandares y normas globales. La etica de Globalizacion demanda que las empresas que aplican criterios eticos en sus paises de origen, los mantengan en paises con regimenes autoritarios y faltos de libertades.
6. Los Valores de la Empresa
6.1. Los valores son un elemento motivador de las acciones y del comportamiento humano. crea un sentido de identidad personal con la empresa.
6.1.1. la cultura de la empresa y los valores
6.1.1.1. los valores representan como se hacen se deben hacer las cosas por tanto deben estar al servicio de la misión y la visión de la empresa.
6.1.2. tipos de valores de la empresa
6.1.2.1. valores finales
6.1.2.1.1. asociados con la vision de la empresa
6.1.2.2. valores instrumentales u operativos
6.1.2.2.1. Forma de pensar y hacer las cosas, medios tacticos, principios de conducta para alcanzar la mision y vision
6.1.3. valores eticos de la empresa
6.1.3.1. integridad: coherencia entre decir y hacer
6.1.3.2. confianza: credibilidad
6.1.3.3. justicia: Distribuccion equitativa
6.1.3.4. dialogo: participacion
6.1.3.5. Transparencia: veracidad y comunicacion
6.1.3.6. Dignidad: respeto, derechos humanos
6.1.3.7. legalidad: cumplimiento de disposiciones legales
6.1.3.8. compromiso civico: corresponsabilidad social
6.1.3.9. Ecologia: respeto y mejora ambiental
6.1.3.10. Rensabilidad: respuesta a expectativas y demandas
7. La Direccion por los Valores
7.1. nueva forma de liderar estrategicamente. pretende introducir la dimension personal dentro del pensamiento directivo y de manera practica identifica los valores de la empresa incluye los valores en los objetivos realiza direccion de personas
7.1.1. Objetivos de la direccion por valores
7.1.1.1. lograr equilibrio
7.1.1.2. construir una ide etica hacia donde vamos, para que y con que compromiso
7.1.1.3. humanizar la empresa
7.1.1.4. potencializar la legitimacion cohesion y credibilidad
7.1.2. fases de la direccion por valores
7.1.2.1. legitimacion del proyecto
7.1.2.2. Formulacion de una vision y mision
7.1.2.3. destilado de los valores necesarios para mision y vision
7.1.2.4. creacion de un equipo para gestionar la comunicacion de los valores
7.1.2.5. auditoria de coherencia de valores
7.1.3. la Direccion por valores y la gestion de R.H
7.1.3.1. seleccion: en una entrevista se pueden plantear cuestiones sobre principios en el trabajo.
7.1.3.2. formacion: aumenta la eficacia
7.1.3.3. Evaluacion del desempeño: recompensa los esfuerzos
8. Los comportamientos y la Imagen Corporativa
8.1. La imagen empresarial es el conjunto de impresiones que sucita sobre el publico una empresa
8.1.1. la imagen corporativa y el Marketing
8.1.1.1. imagen comercial: clientes, proveedores, competencia
8.1.1.2. imagen financiera: banca de accionistas, agentes sociales
8.1.1.3. imagen social: publico en general, administraciones, asociaciones, agentes sociales
8.1.2. imagen y comportamientos eticos
8.1.2.1. dimension interna: comunicar dichos valores a los miembros de la organizacion
8.1.2.2. dimension externa: comunica dichos valores a los grupos de interes que no forman parte interna de la empresa
8.1.3. herramientas para comunicar los comportamientos eticos
8.1.3.1. construccion y documentacion de la propia cultura empresarial
8.1.3.2. formarlos trabajadores en los valores eticos de la empresa
8.1.3.3. creacion de campañas publicitarias para un grupo de interes