1. Gráfica del Control para Atributos
1.1. Gráfica P
1.1.1. Las observaciones son atributos que se pueden clasificar como buenos o malos
1.1.2. Tratar con fracciones, proporciones o porcentajes de defectos
1.1.3. Existen varias muestras, con muchas observaciones en cada una
1.1.4. Fórmulas
1.1.4.1. P
1.1.4.2. BETA
1.1.4.3. LCS
1.1.4.4. LCI
1.2. Gráfica C
1.2.1. Las observaciones son atributos cuyos defectos por unidad de producción se puede contar
1.2.2. Tratar con el número contado, el cual es una pequeña parte de las posibles ocurrencias
1.2.3. Los defectos podrían ser: Imperfecciones en un escritorio asientos rotos en un estadio, etc
1.2.4. Fórmula
1.2.4.1. C
1.2.4.2. LCS
1.2.4.3. LCI
2. Muestreo de Aceptación
2.1. Curva característica de Operación
2.1.1. Riesgo del Productor
2.1.2. Riesgo del Consumidor
2.2. Plan de aceptación
2.2.1. Nivel de calidad Aceptable
2.2.2. Porcentaje de defectos tolerantes en el lote
2.2.3. Error Tipo I
2.2.4. Error Tipo II
2.3. Calidad Salida promedio
3. Habilidades del Proceso
3.1. índices de Habilidades del proceso
3.2. Razón de habilidad del proceso
4. Muestras
4.1. Escala Horizontal
4.2. Escala Vertical
5. Variaciones
5.1. Variaciones Naturales
5.1.1. Parámetros
5.1.1.1. Media
5.1.1.2. Desviación estandar
5.2. Variaciones Asignables
5.2.1. Fatiga
5.2.2. Desgaste
5.2.3. Desajuste de equipo
5.2.4. Mala capacitación
6. Gráficas del Control para Variables
6.1. Gráfica X
6.1.1. Sensible en la media del proceso
6.1.2. Determinación de los limites de la gráfica media
6.1.3. Teorema del limite central
6.1.4. Fórmulas
6.1.4.1. M
6.1.4.2. MM
6.1.4.3. LCS
6.1.4.4. LCI
6.2. Gráfica R
6.2.1. Determinar los limites de la gráfica del rango
6.2.2. Sensible a la desviación estándar
6.2.3. Fórmulas
6.2.3.1. LCS
6.2.3.2. LCI
6.3. Fases o etapas
6.3.1. Bajo control y el proceso es capaz de producir con los limites establecidos
6.3.2. Bajo control y el proceso no es capaz de producir con limites establecidos
6.3.3. Fuera de control
6.4. Pasos
6.4.1. Recolectar de 20 a 25 muestras
6.4.2. Colocar medias globales
6.4.3. Graficar las medias y los rangos de muestras
6.4.4. Investigar los puntos o patrones
6.4.5. Recolectar muestras adicionales