1. TIPOS DE MERCADOS
1.1. Mercado de Consumo Se venden productos terminados. El producto se utiliza para consumo final. No se conoce a cada uno de los consumidores. Se vende por unidades. Recompra. El producto se desarrolla en base a las necesidades de un segmento.
1.2. Mercado de Negocios Se venden productos semiterminados. El producto entra a otro proceso de transformación. El mercado de negocios antecede al mercado de consumo. El número de compradores es limitado. Se vende por porcentaje de producción. El producto se desarrolla en base a las necesidades del cliente.
2. TIPOS DE MERCADOTECNIA
2.1. Mercadotecnia diferenciada: Se divide al mercado en grupos similares que tienen necesidades comunes. Se orientan a la atracción de clientes en más de un segmento. Son más valiosas en términos de participación del mercado.
2.2. Mercadotecnia de nicho: Útil para las empresas que dirigen sus esfuerzos a un grupo demasiado pequeño. Consumidores dispuestos a pagar más por su dinero. Generalmente se encuentran personas con cierta especialización
3. CARACTERÍSTICAS DE MERCADO DE NEGOCIOS
3.1. Organizaciones que compro y venden vienes y servicios para ser utilidades en la producción.
3.1.1. Las relaciones de compra y venta suelen estrecharse y a largo plazo.
3.1.1.1. Menos compradores en # pero + en volumen
3.2. ESTRATEGIAS DE MERCADO META
3.2.1. 1 DE UNA SOLA SEGMENTACION.2 SELECTIVO. 3 DE MERCADO MASIVO. 4 ESPECIALIZACIÓN DEL PRODUCTO
4. Enfoque de segmentación de negocios. Busca la personalización, por lo tanto, se enfoca a productos de lujo o especializados. Tiene su auge en el comercio electrónico, ya que se solicita el producto “a su propia medida” Personalización masiva: Retorna la base del mkt uno a uno, pero considera un lote más amplio de productos personalización para su venta. Aunque se personalizan algunos productos, no son únicos, sino que se venden varios con esas opciones de personalización. Puede utilizarse también en el mercado de negocios. Utiliza el internet como medio ideal para solicitud de pedidos, y la entrega se realiza hasta el domicilio u oficina del cliente. Mercadotecnia de autorización: Los clientes dan su autorización para formar parte de un segmento que tiene la empresa para satisfacer y por tanto, recibir promociones por parte de alguna empresa o producto, e información.
5. El propósito es seleccionar el mercado meta de un producto o servicio mediante herramientas de segmentación de mercados para la detección de oportunidades.
6. ENFOQUES INDIVIDUALIZADOS DE SEGMENTACION
7. VARIABLES DE SEGMENTACIÓN DE MERCADOS
7.1. Conductual: Enfoque con más poder, ya que se basa en el comportamiento real de consumidor. Esta relacionada con el uso que da al producto en sí. Se basa en las razones que el consumidor tiene para realizar las compras. Se vincula más a la satisfacción de necesidades. Demográfica: Se basa en las estadísticas vitales de la población, tales como: sexo, edad, ingreso o nivel socio económico , Información fácil de encontrar. NSE/AMAI El índice de niveles socioeconómicos es la regla, basada en un modelo estadístico, que permite y clasificar a los hogares mexicanos e siete niveles, de acuerdo a su capacidad para satisfacer las necesidades de sus integrantes. Psicográfica: Enfoque especializado. Motivaciones, actitudes, opiniones, valores, estilos de vida, intereses y personalidades. Es más caro y complejo ya que se debe elaborar una investigación primaria por parte de la empresa. La psicográfica se dedica a estudiar y clasificar los estilos de vida de los consumidores, mediante un estudio denominado VALS.
7.1.1. 8 Estilos de vida según el VALS
7.1.1.1. INNOVADORES: abundancia, éxito que le ha ido la persona en la vida, seguridad, status y poder.
7.1.1.2. PENSADORES: Educados, ordenados, responsables, conservadores y prácticos. Gusto por productos tradicionales que no sean caros.
7.1.1.3. TRIFADORES: Se pretende conocer si estos se orientan a la familia, si son convencionales, conservadores y si gustan de los productos caros y/o de valor alto para demostrar su éxito.
7.1.1.4. EXPERIMENTADORES: Los miembros de esta categoría son jóvenes, entusiastas, impulsivos, automotivados, disfrutan de los riesgos, de verse bien. Gustos por productos de moda.
7.1.1.5. CREYENTES: Entran los conservadores, convencionales, con valores tradicionales asociados a la familia, la religión y la comunidad, con tendencia a la lealtad entre marcas y compromiso para apoyar causas sociales.
7.1.1.6. LUCHADORES: Se identifica en esta categoría la carencia de recursos económicos, el logro como motivación, los buscadores de aprobación social que pueden adquirirse ara sentir poder, el impulso con tendencia a la adquisición de copias de productos originales.
7.1.1.7. FABRICANTES: Automotivaos, pero dirigidos a realizar cosas por
7.1.1.8. SOBREVIVIENTES:Enviudaron son jubilados o trabajan.