Comienza Ya. Es Gratis
ó regístrate con tu dirección de correo electrónico
Rocket clouds
ISO 26000 por Mind Map: ISO 26000

1. ISO

1.1. Institución no gubernamental para la elaboración de normas internacionales industriales y comerciales.

1.2. Desarrolla estándares voluntarios sobre • la calidad, • la ecología, • la seguridad, • la economía, • la compatibilidad, • la eficiencia y la efectividad, entre otros.

1.3. Pasos para integra una norma

1.3.1. Reconocer la importancia de responsabilidad social

1.3.2. Caracterizar a la organización

1.3.3. Desarrollar una estrategia

1.3.4. Determinar la importancia, impactos y mejoras.

1.3.5. Involucrarse activamente contribuyendo a desarrollo sostenible

1.3.6. Estar en permanente seguimiento y mejora

2. ¿Qué es?

2.1. Brinda directrices sobre principios, materias fundamentales y asuntos de responsabilidad social y como poner en práctica.

3. ¿A quién está dirigida?

3.1. Se dirige a todo tipo de organizaciones (privadas, públicas y no gubernamentales), sin importar el sector, ubicación geográfica o tamaño.

4. 7 PRINCIPIOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

4.1. RENDICIÓN DE CUENTAS

4.1.1. Invita a la organización a rendir cuentas por los impactos negativos y el compromiso de tomar las medidas para repararlos y evitar repetirlos.

4.2. TRANSPARENCIA

4.2.1. Sugiere que la organización debería suministrar toda la información que requieran las partes interesadas, sin embargo, excluye que se publique la información protegida por la propiedad intelectual

4.3. COMPORTAMIENTO ÉTICO

4.3.1. La organización debe regirse por criterios de honestidad, equidad e integridad

4.4. RESPETO A LOS INTERESES DE LAS PARTES INTERESADAS

4.4.1. La organización debe respetar y atender los intereses y requerimientos de las partes interesadas.

4.5. RESPETO AL PRINCIPIO DE LA LEGALIDAD

4.5.1. Ningún individuo u organización tiene la potestad de actuar fuera de la ley.

4.6. RESPETO A LOS DERECHOS HUMANOS

4.6.1. Respetar los derechos humanos y reconocer su importancia y universalidad

5. PRINCIPALES MATERIAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

5.1. GOBERNANZA

5.1.1. Sistema por el cual una organización toma e implementa decisiones para lograr sus objetivos

5.1.2. Identifica una serie de acciones de una buena gobernanza: • Impulsar estrategias y objetivos de responsabilidad social • Crear una cultura de responsabilidad social • Establecer incentivos para conseguir un desempeño positivo • Mejorar las oportunidades de grupos vulnerables para ocupar puestos de liderazgo

5.2. DERECHOS HUMANOS

5.2.1. Una organización tiene responsabilidad de respetar, proteger, cumplir y hacer realidad los derechos humanos. Son inalienables, universales, indivisibles e nterdependientes

5.2.2. La ISO 26000 recomienda asegurarse de que la toma de decisiones y el desarrollo de actividades de una organización no tengan impactos negativos sobre los derechos humanos.

5.2.2.1. Situaciones de riesgo para los derechos humanos

5.2.2.2. Evitar complicidad

5.2.2.3. Resolución de reclamaciones

5.2.2.4. Discriminación a grupos vulnerables

5.2.2.5. Derechos civiles y políticos

5.2.2.6. Derechos económicos y culturales

5.2.2.7. Principios y derechos fundamentales en el trabajo

5.3. PRÁCTICAS LABORALES

5.3.1. Las organizaciones deben contribuir en la generación de empleos con prácticas laborales

5.3.2. Trabajo y relaciones laborales : aumentar la calidad de vida las personas a través de la creación de puestos de trabajo, la estabilidad en el empleo y el trabajo decente.

5.3.3. Condiciones de trabajo y protección social: Esfuerzo continuo en mejorar la situación de los trabajadores

5.3.4. Diálogo social: facilitar acuerdos, negociaciones e intercambio de información

5.3.5. Salud y seguridad en el trabajo: fomentar y garantizar el mayor nivel posible de bienestar mental, físico y social de sus trabajadores

5.3.6. Desarrollo humano y formación en el lugar de trabajo: impulsar al máximo las capacidades humanas para mejorar la calidad de vida de las personas

5.4. EL MEDIO AMBIENTE

5.4.1. condición fundamental para la supervivencia y el desarrollo saludable de los seres humanos, el cuidado del medio ambiente se convierte en uno de los aspectos más importantes

5.4.1.1. Prevención de la contaminación

5.4.1.2. Uso sostenible de los recursos

5.4.1.3. Mitigación y adaptación al cambio climático

5.4.1.4. Protección del medio ambiente, biodiversidad y restauración de hábitat naturales

5.5. PRÁCTICAS JUSTAS DE OPERACIÓN

5.5.1. Promoviendo la adopción de la responsabilidad social de una manera más amplia.

5.5.1.1. Anticorrupción

5.5.1.2. Participación política responsable

5.5.1.3. Competencia justa

5.5.1.4. Respeto a los derechos de la propiedad

5.5.1.5. Promover la responsabilidad social en la cadena de valor

5.6. ASUNTOS DE CONSUMIDORES

5.6.1. Brindar educación e información veraz sobre las estrategias de marketing y contratación, fomentando el consumo responsable y sostenible

5.6.1.1. Protección de la salud y la seguridad de los consumidores

5.6.1.2. Consumo Sostenible

5.6.1.3. Servicios de atención al cliente, apoyo y resolución de quejas y controversias

5.6.1.4. Protección y privacidad de los datos de los consumidores

5.6.1.5. Acceso a servicios esenciales

5.6.1.6. Educación y toma de conciencia

5.7. PARTICIPACIÓN ACTIVA Y DESARROLLO DE LA COMUNIDAD

5.7.1. Las relaciones entre organizaciones y las comunidades en las que operan deberían basarse en una participación activa de la comunidad

5.7.1.1. Participación activa en la comunidad

5.7.1.2. Educación y cultura

5.7.1.3. Creación de empleo y desarrollo de habilidades

5.7.1.4. Desarrollo y acceso a tecnología

5.7.1.5. Generación de riqueza e ingres

5.7.1.6. Salud

5.7.1.7. Inversión social