1. genera normas y políticas claras que expresan la voluntad de la administración, indica las instrucciones para que los procesos sean desarrollados adecuadamente
1.1. Clasifica las expectativas mediante procesos de planificación, fijación de objetos y metas
1.1.1. identifica y selecciona los problemas, selecciona alternativas de solución define funciones y roles del personal
2. roles del directivo empresarial
2.1. Estos roles directivos determinan diversas responsabilidades a los lideres empresariales
2.2. recursos
2.2.1. se conecta con los recursos estratégicos y no busca capacidad distintiva
2.3. extratejico
2.3.1. configuración estructural del negocio
2.4. organizativo
2.4.1. se relaciona con la toma de decisiones de la empresa con el mercado
2.5. operativo
2.5.1. se une al desempeño operativo de la compañía
2.6. aprendizaje
2.6.1. formula cambios para mejorar
2.7. innovación
2.7.1. búsqueda de mejoras innovadoras en productos para ventajas competitivas
3. Comportamiento organizativo
3.1. Estudia el comportamiento de las personas en la empresa y como influye en variables organizacionales que afectan los resultados de productividad, satisfacción laboral y rotación personal en la empresa
3.1.1. Nivel individual del comportamiento organizacional
3.1.2. La conducta individual es el resultado de tres variables
3.1.2.1. Personalidad
3.1.2.2. Entorno
3.1.2.3. Situaciones
3.2. Nivel del sistema total del comportamiento organizacional
3.2.1. Nivel grupal del comportamiento organizacional
3.2.2. Surge el liderazgo, ejerciendo influencia y motivación en dos aspectos
3.2.2.1. Estructura del grupo
3.2.2.2. Desiciones colectivas
4. Liderazgo y estilo de liderar
4.1. El liderazgo es una decisión empresarial
4.1.1. La alta dirección define cual perspectiva implementar
4.2. El destino del lider es una desicion del directivo
4.2.1. Se basa en experiencias propias y ajenas con su resultado
5. Liderazgo, liderar y dirigir
5.1. El liderazgo corresponde a la gestión e implementacion del cambio planificado; a demás es un valor, una competencia o característica individual
5.2. Capoacidad de motivar e influir en el personal
5.3. La capacidad de la dirección de establecer los parámetros fundamentales de gobierno, requiere utilizar el liderazgo para una buena administración
6. Direccion de una perspectiva
6.1. Es la funcion organizativa orientada a los recursos humanos y ocupa un lugar clave en la organizacion de la empresa
6.2. fundamentos básicos de la dirección
6.2.1. Decisiones operativas
6.2.1.1. Se toman considerando horizontes muy cortos de tiempo, el día a día
6.2.2. Decisiones organizativas
6.2.2.1. Se toman considerando horizontes de mediano plazo como semestres
6.2.3. Optimizacion de un sistema empresarial estratégico
6.2.3.1. La empresa genera un sistema estratégico, donde participan varias industrias
6.3. Decisiones estratégicas
6.3.1. Se toman considerando periodos a largo tiempo, como años
7. Enfoque de dirección que determinan el liderazgo
7.1. La acción debe estar coordinada y dirigida hacia un logro de una meta
7.1.1. Enfoque antropológico o humanista
7.1.2. Enfoque orgánico o psicológico
7.1.3. Enfoque americanista