1. La planeación estratégica debe responder tres preguntas: ¿hacia dónde va usted? ¿Cuál es el entorno? ¿Cómo lograrlo?
1.1. Existen distintas alternativas para el proceso estratégico
1.1.1. La alternativa escogida consta de 5 etapas
1.1.1.1. Diagnóstico estratégico
1.1.1.1.1. Análisis DOFA y análisis del entorno
1.1.1.2. Direccionamiento estratégico
1.1.1.2.1. Foco estratégico, misión, visión, valores e indicadores estratégicos
1.1.1.3. ¿cómo lograr? ¿Cómo direccionar los esfuerzos?
1.1.1.3.1. Formulando los ejes estratégicos, objetivos generales y específicos e indicadores tácticos
1.1.1.4. Operacionalización estratégica
1.1.1.4.1. Planes de acción, actividades, metas, tiempos, responsables, recursos e indicadores operativos
1.1.1.5. Implementación estratégica
1.1.1.5.1. Difusión, Operacionalización, Balance score card y creación de una visión compartida.
2. Caso I: “Uso del Balance Score Card como un sistema de gestión estratégica”.
2.1. Busca aumentar el rendimiento en las 3 áreas claves no financieras
2.1.1. La relación de una empresa con sus clientes
2.1.2. Sus procesos internos clave
2.1.3. Su aprendizaje y crecimiento
2.2. Se basa en cuatro procesos para vincular las actividades a corto plazo con los objetivos a largo plazo
2.2.1. Traducción de la visión
2.2.1.1. Obliga a los gerentes a llegar a un acuerdo sobre las métricas que utilizarán para poner en práctica sus visiones elevadas.
2.2.2. Comunicación y enlace
2.2.2.1. Busca que los empleados individuales entiendan cómo su propia productividad respalda la estrategia general
2.2.3. Planificación de negocios
2.2.3.1. Las compañías identifican los "controladores" más influyentes de los resultados deseados y luego establecen hitos para medir el progreso que hacen con estos controladores.
2.2.4. Reacción y aprendizaje
2.2.4.1. Ayuda a una organización a fomentar un tipo de aprendizaje que a menudo falta en las empresas: la capacidad de reflexionar sobre las inferencias y ajustar las teorías sobre las relaciones de causa y efecto
2.3. Con una buena organización dentro de la compañía, presidida por el CEO, los resultados son completamente satisfactorios por la buena implementación de la gestión estratégica.
3. La estrategia es el resultado de un proceso formal denominado “planeación”, de carácter racional en virtud de que el agente decisor (CEO) pretende la maximización de su entorno
4. Postura: Importancia de la influencia del CEO en la identificación e implementación de la estrategia y sus procesos
5. El origen del estratega y la estrategia se basa en una confrontación del hombre con su entorno y consigo mismo
5.1. ¿Cómo crear una organización que realmente crea en el futuro y viva en él y entonces interprete las decisiones diarias en ese contexto?
5.2. Para poder dar valor al negocio a través del diseño estratégico, es clave tener la definición de pensamiento estratégico
6. Caso II: “Ventaja Competitiva”- Michael Porter
6.1. Describe la manera en que una empresa puede elegir e implementar una estrategia genérica para lograr y mantener una ventaja competitiva
6.2. La herramienta básica para diagnosticar una ventaja competitiva es la cadena de valor
6.2.1. Divide a una empresa en las actividades discretas que realiza para diseñar, producir, comercializar y distribuir su producto
6.3. Alcance competitivo: El alcance de las actividades de una empresa
6.4. Aborda la ventaja competitiva, pero también agudiza la capacidad del profesional para analizar industrias y competidores
6.5. Es un modelo teórico que define las actividades que debe desarrollar una empresa para maximizar la creación de valor añadido al cliente final, esta operación debe minimizar los costes.
6.5.1. Con una buena organización dentro de la compañía, presidida por el CEO, los resultados son completamente satisfactorios por la buena implementación de la gestión estratégica.