1. ESTILO COLABORATIVO (GANAR-GANAR)
1.1. Conlleva desarrollar relaciones con la otra parte y lograr resultados beneficiosos para todos.
1.1.1. OBJETIVO
1.1.1.1. Es un acuerdo entre las partes.
1.1.2. CARACTERISTICAS
1.1.2.1. Intereses comunes entre las dos partes
1.1.2.2. Hay diferencias entre el grado de poder entre las partes, pero no hay poder absoluto sobre la otra.
1.1.2.3. Se basa en los principios de las partes.
1.1.2.4. Los participantes son negociadores.
1.1.2.5. Es suave con la gente y duro con los problemas.
1.1.2.6. La actitud que lo define es la colaboración.
1.1.2.7. Se buscan alternativas de beneficio mutuo.
1.1.3. EJEMPLO
1.1.3.1. Tratamos con proveedores o clientes habituales.
2. ESTILO COMPETITIVO (GANAR-PERDER)
2.1. Implica obtener los mejores resultados sin tener en cuenta la relación con el oponente.
2.1.1. OBJETIVO
2.1.1.1. Vencimiento a la otra parte
2.1.2. CARACTERISTICAS
2.1.2.1. El estilo es duro.
2.1.2.2. Los participantes son adversarios.
2.1.2.3. Es duro con la gente y con los problemas.
2.1.2.4. La actitud que lo define es la confrotacion.
2.1.2.5. Se amenaza y a veces se engaña.
2.1.2.6. Difícilmente modifica sus posiciones y se aferra a sus posturas.
2.1.2.7. Aquí gana el negociador y pierde el anuncio.
2.1.3. EJEMPLO
2.1.3.1. Si la relación con el otro cliente solo es ocasional.
3. ESTILO ACOMODATIVO (PERDER-GANAR)
3.1. El negociador muestra una conducta sumisa con el objetivo de desarrollar la relación con la otra parte, teniendo en cuenta los resultados a corto plazo no serán los mejores.
3.1.1. OBJETIVO
3.1.1.1. Acepta las condiciones de otros.
3.1.2. CARACTERISTICAS
3.1.2.1. Acepta la propuesta de la otra parte e inclusive las perdidas para lograr el acuerdo.
3.1.2.2. Implica perder el negociador y que gane el oponente.
3.1.3. EJEMPLO
3.1.3.1. Cuando se persigue ganar la confianza del otro oponente para haber resultados a largo plazo.
4. ESTILO EVITATIVO (PERDER-PERDER)
4.1. Es aquella en la cual el negociador no quiere negociar ya que el fruto de la negociación conlleva el deterioro de la relación y los resultados negativos.
4.1.1. CARACTERISTICAS
4.1.1.1. El negociador evita que pierdan ambas partes.
4.1.1.2. Opta por no negociar.
4.1.1.3. Mentalidad egoista.
4.1.2. EJEMPLO
4.1.2.1. Cuando la mejor alternativa es posible, el acuerdo es mejor que el resultado previsible de la negociación. El negociador decide desarrollar esta alternativa, en el momento de negociar.