El nuevo mundo de las marcas (Klein Naomi)

1. LOS COMIENZOS DE LAS MARCAS

1.1. La diferenciación de las marcas deben acompañarse del acercamiento a los consumidores

1.2. Los consumidores día a día reciben más ofertas

1.3. En los 90´s lo principal era encontrar nuevos espacios de intervención para impactar

2. LA MUERTE DE LAS MARCAS

2.1. Si una marca no crece, desaparece

2.2. El 2 de Abril de 1993, Malboro tuvo una caída en sus productos por la mal comunicación en una decisión empresarial

2.3. En aquella época muchas empresas decidieron competir en el nivel de los precios donde siempre se pierde

3. EL REGRESO DE LAS MARCAS

3.1. Unas marcas se quedaron el mercado masivo y otras siguieron el camino de le exclusividad

3.2. El branding está por encima de cualquier estrategia de negocio

3.3. Para que una marca esté bien posicionada debe conocer bien al cliente y crear lazon emocionales con él

3.4. Lo que se vende es la relación con la marca