Consumidor turistico actual

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Consumidor turistico actual por Mind Map: Consumidor turistico actual

1. Causa del cambio

1.1. Las nuevas tecnologias

1.2. Las redes sociales

1.3. la red global (Internet)

2. Caracteristicas del Cliente

2.1. 4Is

2.1.1. Infiel, Informado, Innovador, Ilusionado

2.2. Feed back

2.2.1. consumen Informacion y Producen Informacion

3. El cambio de estrategias en el tiempo

3.1. Fases

3.2. Estrategias de Mercadeo

4. Comportamiento del Cliente

4.1. Pre viaje

4.2. Destino

4.3. Post viaje

5. escenario de la competencia

5.1. cliente centro del sistema

5.2. nuevos modelos de oferta

5.3. Nuevo Marketing

5.4. interaccion offline y online

6. Segmentacion

6.1. Cuanto gastan

6.2. Como reservan

6.3. Que piden

6.4. actividades

6.5. segun edad

7. Estrategias en el Destino

7.1. SOLOMO

7.1.1. Social

7.1.2. local

7.1.3. Movil