1. Evaluación del talento humano
1.1. Métodos de evaluación
1.1.1. Tradicional - conocimientos
1.1.2. Por competencias - resultados y desempeños, además de actitudes y habilidades
1.2. Proceso de evaluación
1.2.1. Diseño y planeación, Desarrollo, Aplicación
1.2.2. Jefe inmediato, auto evaluación, compañeros
1.3. Planificación y vida de la carrera
1.3.1. Vinculados con la estrategia, misión y visión, tanto de la organización, como del Departamento de RR. HH
2. Relaciones laborales
2.1. Sindicatos
2.2. Seguridad e higiene
2.2.1. Físico, químico y biológico. Derivado de las características del trabajo y de la organización del trabajo
2.3. Terminación de la relación laboral
2.3.1. Renuncia voluntaria, jubilación/retiro, despido
3. Motivación y compensaciones
3.1. Elementos básicos de la motivación
3.1.1. Proceso interno, psicológico, que nace de una necesidad, orientado a una meta
3.1.2. Factores de higiene (condiciones)
3.1.2.1. Salario y beneficios, seguridad laboral. crecimiento, condiciones de trabajo, estilo de supervisión, ambiente social
3.1.3. Factores motivadores (tarea misma)
3.1.3.1. Consecución de logros, características de las tareas, nivel de autonomía, retroalimentación y reconocimiento.
3.2. Sistemas de retribución
3.2.1. Flexibles, contemplan salario base, incentivos y prestaciones
3.2.2. Factores: evaluación y clasificación de puestos, diseño de estructura salarial y fijación de sueldos individuales
3.3. Políticas y planes de incentivos
3.3.1. Nivel de responsabilidad , desempeño, resultados, competencias
3.3.2. Vinculados al comportamiento valioso, fácil de entender, claridad en las metas, que se sugiere sean desafiantes pero alcanzables
4. RR. HH en el contexto internacional
4.1. Globalización
4.2. RR. HH en AL
4.2.1. Familia y socialización