Principios de la Gestión de calidad

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Principios de la Gestión de calidad por Mind Map: Principios de la Gestión de calidad

1. Orientación al Cliente : Identificación de las partes interesadas pertinentes de cada empresa, Ejemplo: realizar encuestas basadas en PQRS

2. Liderazgo: Influir en los demás para conseguir los objetivos empresariales, Ejemplo:

3. Participación del Personal:Personal comprometido con la mejora continua, Ejemplo : Participación en actividades colectivas realizadas por empresas. Motivación del personal con actividades, prestamos financieros.

4. Enfoque Basado en Procesos: Identificar los procesos que Tienen lugar dentro de la organización. Ejemplo: Procesos misionales, de soporte y estratégicos

5. Mejora: programas de entrenamiento y capacitacion mensual:

6. Toma de Decisiones basada en evidencia : Basado en evidencias, Ejemplo: Encuestas, seguimientos,

7. Admon de las PIP: Ejemplo: Identificación de las PIP, seguimiento a solicitudes, Determinación de sus requisitos.