1. Está enfocada a la consecución de la calidad en una organización mediante la implementación de un método o Sistema de Gestión de la calidad
2. Los requisitos especificados en las Normas de la serie ISO 9000 son genéricos y aplicables a todas las organizaciones sin tener en cuenta el tipo y el tamaño.
3. Las normas poseen la característica de ser “no prescriptiva" que permiten emplear cualquier práctica o herramienta que se considere adecuada para el tipo de producto, servicio o clientes al que se sirve
4. Es una estrategia de diferenciación de una empresa con respecto a las demás y aventajar a la competencia en un mercado competitivo
5. La norma ISO 9001 de sistemas de gestión de la calidad
5.1. proporciona la infraestructura, procedimientos, procesos y recursos necesarios para ayudar a las organizaciones a controlar y mejorar su rendimiento y conducirles hacia la eficiencia, servicio al cliente y excelencia en el producto.
6. ISO 14001 – Sistemas de Gestión de Medio Ambiente.
6.1. Es la segunda norma más reconocida y/o utilizada y se puede implantar en las empresas conjuntamente con la ISO 9001. Tiene el propósito de establecer controles para cuidar los aspectos que puedan ser perjudiciales para el medio ambiente. Es la encargada de revisar el marco legal que se debe seguir en materia ambiental.
7. ISO 18001 (OSHAS) – Sistemas de Gestión de la Seguridad y la Salud (OHSMS).
7.1. Esta norma se puede implantar y certificar conjuntamente con la 9001 y la 14001. La ISO 18001 es la encargada de revisar los posibles factores de riesgo en las empresas, y de asegurar la integridad de sus trabajadores, propiciando un ambiente de seguridad para todos los integrantes de una organización.
