1.1. Módulos de aprendizaje en línea se pueden acceder en cualquier lugar y en cualquier momento
1.2. El aprendizaje en línea hace que sea fácil para usted mantener a sus colaboradores actualizados sobre los últimos acontecimientos en la industria
1.3. mantener a los colaboradores actualizados sobre estos cambios.
2. Inducción
2.1. Impartir las experiencias más ricas y envolventes
2.2. Poner a disposición de los colaboradores el nuevo aprendizaje
2.3. Hacer que los nuevos colaboradores se sientan bienvenidos
2.4. Dar a los colaboradores realimentación inmediata y monitorear su progreso.
2.5. brindar a los colaboradores la flexibilidad de elegir y avanzar en el curso
3. Cumplimiento obligatorio
3.1. requiere que todos los colaboradores se adhieran a un conjunto estricto y específico de las normas y reglamentos que rigen la industria.
3.2. las habilidades blandas como la negociación, la resolución de problemas, el liderazgo y la comunicación no son opcionales
4. Habilidades blandas
4.1. las habilidades blandas como la negociación, la resolución de problemas, el liderazgo y la comunicación no son opcionales
5. Servicio al cliente
5.1. necesitan este conocimiento para ayudar a los clientes a tomar decisiones de compra informadas. Por ende, la capacitación es una piedra angular en este proceso.