1. Se define como:
1.1. Se define como el conjunto de todos aquellos factores que influyen en la organización y que no pertenecen al sistema.
2. Importancia
2.1. Las organizaciones se desarrollaran al amparo de su conectividad con el medio externo
2.2. Deberán adecuarse a este
2.3. Las organizaciones no tiene control sobre este
2.4. Deberán comprender esta diversidad
2.5. Reto para directores y líderes
2.6. Importancia de desarrollar la planificación estratégica
3. Se divide en:
3.1. Macroambiente
3.1.1. Factores Socio-Culturales
3.1.1.1. Epidemiología
3.1.1.2. Normas y costumbres
3.1.2. Factores tecnológicos
3.1.2.1. Tecnología con la que se cuenta en el hospital
3.1.3. Factor Económico
3.1.3.1. Situación económica actual del país
3.1.4. Factor Político-Legal
3.1.4.1. Delimitación de lo que el gobierno deja hacer y que no
3.1.5. Factores Globales
3.1.5.1. Precios de insumos que se importan
3.2. Medio Ambiente
3.2.1. Clientes
3.2.1.1. En este caso serian los pacientes
3.2.2. Competidores
3.2.2.1. Otros hospitales
3.2.3. Proveedores
3.2.3.1. Toda aquella empresa que venda material o medicamentos al hospital
3.2.4. Reguladores
3.2.4.1. Organizaciones Sanitarias
3.2.4.2. Sindicatos médicos
3.2.5. Socios Estratégicos
3.2.5.1. Compañías que subrogan algunos servicios
3.3. Mesoambiente
3.3.1. Gobierno
3.3.1.1. Estadísticas y regulaciones sanitarias
3.3.2. Fuentes de finaciamiento
3.3.2.1. Créditos
3.3.2.2. Donaciones
3.4. Medio Ambiente Interno
3.4.1. Accionistas
3.4.1.1. Dueños
3.4.2. Directivos
3.4.2.1. Cuerpo de gobierno
3.4.3. Trabajadores
3.4.3.1. Médicos
3.4.3.2. Enfermeras
3.4.3.3. Dentistas
3.4.3.4. Asistentes