ADMINISTRACIÓN

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ADMINISTRACIÓN por Mind Map: ADMINISTRACIÓN

1. Tipos de liderazgo

1.1. Burocrático, arutocrático, carismático, participativo, natural

1.1.1. Características de liderazgo

1.1.1.1. Hacer cambiar a las personas

1.1.1.1.1. Tomar la iniciativa

2. Proporcionar bienes y servicios

2.1. Optimo aprovechamiento de los recuros

3. *Obtener utilidades económicas

4. La administración es el proceso de planear. organizar y dirigir

4.1. Escuelas de la administración

4.1.1. La administración empírica, se refiere a una escuela o corriente de pensamiento en lo que a la administración se refiere, cuyos fundamentos son una orientación a la experiencia

4.1.1.1. Científica la principal característica de esta escuela es el uso del método científico para descubrir nuevos conocimientos respecto a la administración

4.1.1.1.1. Henrry fayol, pionero de la teoría clásica, es considerado, junto con Taylor, uno de los fundadores de la administración moderna formulo una teoría de la organización que considera a la administración como una ciencia

5. Es fundamental para la sociedad moderna

6. Los objetivos de la administración son:

7. Una empresa es una organización o institución que se dedica a la producción o prestación de servicios que son demandados por consumidores

7.1. Existen diferentes tipos de personas

7.1.1. Según su forma jurídica

7.1.1.1. Según su tamaño

7.1.1.1.1. Según sus actividades

7.2. Elementos de una empresa: Infraestructura, Tecnología, Recursos materiales, Recursos técnicos y recursos técnicos

7.3. áreas funcionales de una empresa:

7.3.1. Producción, Ventas y Marketing, Recursos humanos, Contabilidad

7.4. Proceso Administrativo

7.4.1. Tiene 2 etapas mecánica y dinámica

7.4.1.1. La mecánica es la fase donde se realiza la estructura principal de la misma empresa aquí esta la planificación y organización

7.4.1.1.1. La dinámica es la fase donde se realiza la ejecución y eficacia en la dirección y control

8. El proceso administrativo es cíclico, dinámico y interactivo

8.1. Planeación: Decisión sobre los objetivos

8.1.1. Organización:Recursos y actividades para alcanzar objetivos

8.1.1.1. Dirección. Designación de cargos, comunicación liderazgo y motivación del personal

8.1.1.1.1. Control: Definición de estándares para medir el desempeño

8.1.1.1.2. Proceso de dirección:

8.1.1.2. Los fundamentos básicos que demuestran la importancia de la administración son:

8.1.1.2.1. Es de carácter continuo jamas se puede decir que no ha terminado

8.1.2. Características de planeación:

8.1.2.1. Unidad: todos los planes se realizaron simúltaneamente en una empresa

8.1.2.1.1. Continuidad: Lo planeado es una actividad de la administración que nunca termina

9. la Administración de Operaciones como el área de la Administración de Empresas dedicada tanto a la investigación como a la ejecución de todas aquellas acciones tendientes a generar el mayor valo

10. El diagrama de flujo o es una manera de representar gráficamente un algoritmo o un proceso de alguna naturaleza, a través de una serie de pasos estructurados y vinculados que permiten su revisión como un todo.

11. Un servicio son acciones realizadas para servir algo alguna cosa

11.1. Elementos de un servicio

11.1.1. Contacto cara a cara

11.1.1.1. Relación con el cliente

11.1.1.1.1. Correspondencia

12. Producto: Resultado de algo, objeto fabricado mediante un proceso para consumo de los individuos