La PC
por edward steve vanegas manzanares
1. Componentes de Hardware
1.1. Dispositivos internos
1.1.1. Microprocesador, Placa Madre, Memoria RAM, Disco Duro, Placas de sonido de vídeo o de Red
1.2. Dispositivos externos
1.2.1. Monitor, Teclado, Mouse, Impresora, Unidad de Vídeo, Cámara Web, etc
2. Componentes de Software
2.1. El Sistema Operativo se considera el más importante de los componentes de software
3. Los Puertos Internos y Externos
3.1. Los Puertos Internos son imprescindibles al momento de usar la PC, pues nos permite agregar y/o cambiar memorias o placas.
3.2. Los Puertos Externos son más fáciles de reconocer ya que, a través de ellos, conectamos todos los dispositivos.
4. Soporte Técnico
4.1. Proactivo
4.1.1. Prevención
4.2. Reactivo
4.2.1. Resolución de problemas
5. Problemas frecuentes
5.1. El usuario desea imprimir un trabajo y la impresora no responde
5.2. Un docente no guarda los cambios de un archivo y desea recuperarlo
5.3. Los dispositivos no responden
5.4. Algunos periféricos como mouses, teclados se encuentran sucios y no funcionan bien
5.5. Los alumnos descargan contenidos en sitios no seguros y crean virus al sistema
6. El origen de la PC no es tán antiguo: Comenzó hace aproximadamente
6.1. En si la computadora puede realizar tareas, navegar por Internet entre otras funciones que el usuario le ordene comenzó desde 1944 cuando nada podía hacer funciones indicadas y eran muy costosas y nada se podían encontrar en colegios, escuelas o universidades
7. Componentes de una computadora
7.1. Hardware
7.2. Software
7.2.1. Hardware, es la parte tangible en donde incluye los componentes físicos del equipo que son: El gabinete, el procesador, la memoria, los discos, y el monitor
7.2.2. Software, son los programas que están instalados en el equipo entre los cuales se cuenta al Sistema Operativo y las diversas aplicaciones que se encuentran instaladas para su funcionamiento.