1. BENCHMARKING: Es un proceso mediante el cual se recopila información y se obtienen nuevas ideas, mediante la comparación de una empresa y los lideres mas fuertes del mercado.
2. OUTPLECEMENT: Es un modelo para brindar apoyo y orientación al empleado que esta a punto de abandonar la empresa con el fin de facilitar una reiserción laboral para no verse afectado en los ámbitos laboral y familiar.
3. REINGENIERIA: Es la revisión fundamental y el diseño radical de procesos para alcanzar mejoras en medidas criticas y contemporáneas de rendimiento como costo,calidad, servicios y rapidez.
4. Aspectos:1- Revisión fundamental 2- Re diseño Radical 3- Mejoras Espectaculares 4- Procesos.
5. Aspectos: Disminuir el periodo de cesantia del personal desvinculado. -Proporcionar respaldo.- Convertirse en un proceso administrativo integrado. -Disminución el impacto psicológico. -facilitar la reconversion laboral.
6. Aspectos: Autoridad y responsabilidad, retroalimentacion, confiar en el equipo, enfoque en la mejora continua,proveer información y competir.
7. Aspectos: - mejora la calidad de los servicios. - sustituye gastos fijos por variables. -Reduce gastos. -Racionaliza el uso de recursos. -Mejora la calidad final. -Mejora la efectividad. - Flexibilidad en el coste laboral.
8. EMPOWERMENT: Es delegar responsabilidades y autoridad a los trabajadores y conferirles el sentimiento de que son dueños responsables de sus propios trabajos.
9. OUTSOURCING: Consiste en movilizar hacia una empresa externa a través de un contrato es decir la compañía subcontratada desarrolla actividades en nombre de la primera.
10. Objetivos: nivel de calidad y productividad. tipos: interno, competitivo y funcional.