SERVICOM

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SERVICOM por Mind Map: SERVICOM

1. SERVICOM y sociedad mutualista

1.1. Fundada en los 50

1.2. El más importante a nivel nacional

1.2.1. 2001; SM compra el total de las acciones de SERVICOM

1.3. Se estanco por 10 años

1.3.1. 🏆

2. Nuevos ditectivos

2.1. Europeos

2.1.1. Ambiente colaborativo

2.1.1.1. 👩‍💻

3. Cultura en SERVICOM

3.1. Poca comunicación

3.1.1. 🤫

3.2. Los subordinados no opinan con el jefe

3.3. No aceptan críticas

3.3.1. 😠😡

3.4. Falta de motivación

3.5. Falta de empatía

3.5.1. 🤬

4. La organización

4.1. Muchos escalafones

4.2. Diferencias en sueldos

4.2.1. 💵

4.3. Problemas de dirección

4.4. Se involucran aspectos personales

4.5. No hay capacitación

4.5.1. ✏️📝

4.6. Buscan culpables

4.7. Buscan quedar bien

5. La gente

5.1. Demostraba

5.1.1. Desmotivación

5.1.1.1. 😴🙄😒

5.1.2. Desconfianza

5.1.3. Estrés

5.2. Inseguridad

5.2.1. No toman desiciones

5.2.1.1. Irresponsabilidad

5.2.1.1.1. 😪

5.3. Falta de conciencia en el trabajo

6. Cultura de SM

6.1. Objetivos claros

6.1.1. 📘📖

6.2. Desiciones descentralizadas

6.3. Cultura servicial

6.3.1. 👫

6.4. Ambiente de Cooperación e interdependencia

7. Una nueva dirección

7.1. Complemento

7.1.1. 💾🖥️

7.2. Ambiente armónico