1. Es lo que se va adquiriendo con la realización de una actividad de forma diaria.
2. Tipos de conocimiento.
3. EXPLÍCITO es el que es posible transmitir a través del lenguaje formal.
4. Principal factor que proporciona una diferencia competitiva en la sociedad.
5. Permite a las organizaciones"* Desarrollar productos mejor adaptados a la demanda
6. * Definir estrategias idóneas para la competitividad
7. * Aumentar la productividad con calidad"
8. Este permite definir la forma de proceder para obtener unos resultados específicos a partir de cierta Información.
9. ESTRUCTURAL: se genera a través de construcciones que transforma el sistema cognitivo. este trabaja más con los sentidos.
10. TÁCITO: no se expresa fácilmente. ya que este conocimiento es el bagaje de experiencias, aprendizajes y hábitos aprendidos que acumulamos a lo largo de la vida. Es altamente personal.
11. este se da mediante:
11.1. LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
11.2. COMPETENCIAS PERSONALES
12. * Ofrecer servicios más adecuados a las necesidades